上岗一个月 协调解决50余件事
新模式·成效
据社区工作人员介绍,“居民干事”上岗一个月来,已经协调解决了50余件事。
承德路11-4号楼的一户居民新买的房子,正在装修,但楼下老人患病,很怕响动,因此装修进行不下去了。得知买房的鞠女士为这事很闹心,“居民干事”王桂兰、柴淑珍随同社区工作人员,来到了患病老人家中。
看到两位“居民干事”都是老邻居,患病的王大娘说:“这事咋还麻烦老邻居跑一趟!这面子咱得给啊,等我身体再缓缓,就让楼上装修。”
社区工作人员介绍,类似的邻里矛盾,社区到场居民不见得给面子,可一旦老邻居出马,问题反而轻松解决了。
本报记者 赵矫健