本报讯（记者方芳）卫生部昨天公布《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见（征求意见稿）》，要求2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务，二级医院也要逐步开展这项工作。征求意见将持续到本月10日。

　　为了顺利开展预约诊疗，卫生部要求，医院要引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。

　　至于预约方式，卫生部建议医疗机构可以通过在门诊大厅设置专用设施、设立专门服务台和服务窗口等形式，向来院患者提供预约服务，也可通过医院专线电话（包括手机）、互联网等形式预约。在起始阶段，可以以医院为单位组织实施预约诊疗服务工作，有条件的地方也可以探索若干家医院联合组织建立网络挂号平台。鼓励卫生行政部门组织医疗机构在同一个平台上开展预约诊疗服务。RJ181