拉卡拉，对于多数昆明市民来说，还是个很陌生的名字。然而，作为国内最大的线下电子支付公司从今年4月进入昆明市场以来，目前已在昆设立300个网点，遍布健之佳药房、之佳便利店、沃尔玛、好又多、华夏银行和光大银行。据拉卡拉西南区负责人介绍，下一步将继续拓展网点，争取上线公共事业缴费项目，让市民一出门就能缴费。

　　便利支付云南市场空白大

　　据了解，拉卡拉成立于2005年1月，是目前中国最大的线下电子支付公司。借助覆盖全国的便利支付点，拉卡拉为用户提供还款、付款、缴费、充值等多项金融服务，为缓解银行排队难提供了有效解决方案。

　　目前，拉卡拉便利支付点已发展到60多个城市，覆盖了38个城市，遍布主要城区办公区及住宅区周边的便利店、超市、社区店。截至2009年6月，全国拉卡拉便利支付点数量超过30000家。全国超过95%品牌连锁店已和拉卡拉达成战略合作，其中包括快客、好德、7-11、沃尔玛等知名品牌。

　　“之所以要进入昆明市场，一方面是因为拉卡拉的定位，另一方面因为云南在便利支付方面存在很大的市场空白。”拉卡拉西南区负责人说道。他告诉记者，云南将作为他们的重点发展地区，下一步他们还要将网点延伸到各州市。

　　他介绍，按照昆明的城市规模，昆明的拉卡拉便利支付点将能达到1000个。除了现有网点，还将继续拓展至社区、写字楼等地方。未来的发展方向是除了提供日常所需的还款、交款等服务外，还将提供市民其他所需的日常消费便利服务。“我们希望能做到百步之内就能有拉卡拉，市民出门就能缴费。”拉卡拉西南区负责人充满信心地说。

　　还不能缴纳公共项目费用

　　在之佳便利店的拉卡拉智能刷卡终端，记者注意到，目前，拉卡拉可以提供的支付项目有信用卡还款、手机充值、支付宝充值付款、拉卡拉账单号支付、目录商品购买、游戏点卡目录、自助银行。而这些服务项目都是靠消费者自己操作完成，对于熟悉操作的消费者只需要短短几十秒就能完成，而且在一些24小时营业的便利店，市民时时刻刻都能支付、缴费。与之前到银行排队缴费相比，不仅省时还省力。

　　拉卡拉昆明负责人说，拉卡拉所有的服务项目除了支付宝需要收取1%的手续费外，其他项目全免费。而拉卡拉作为第三方支付公司，主要借助银联这一平台来实现代缴费业务。所涉及的交易金额都经银联和合作银行统一处理，因此资金是安全的。

　　拉卡拉与各个网点之间也是收益均沾的关系。某便利店负责人也告诉记者，此前他们只通过移动的充值机来帮市民实现手机充值，但收费项目单一，且需有店员操作。有了拉卡拉后，既可为店里带来了额外收益，还能带动一定的消费。因此，便利店很欢迎拉卡拉的进入。

　　但记者也发现，与其他城市相比，昆明的拉卡拉目前还没有开通水、电、煤气等公共事业缴费的项目。对此，拉卡拉相关负责人告诉记者，拉卡拉才刚刚进入昆明，要实现公共事业缴费，还需与当地的自来水、电网、煤气、电信等部门达成共识后才能启动。他透露，他们正在积极地与这些部门协商，争取年内实现本地1~2个缴费项目落地，在明年底争取全部上线。“下一步我们还考虑增加电信、公交等缴费项目。”拉卡拉西南区负责人说。

　　拉卡拉使用率并不高

　　拉卡拉的出现确实给市民带来了许多方便，那么，拉卡拉的知晓度和使用率如何？记者对此展开了走访，在被采访的市民中，多数市民并不知道什么是拉卡拉，有的市民即使听说过，但也不知道拉卡拉已经出现在自己身边。但对于这种便捷支付方式的出现，所有被采访的市民都表示赞同，“便捷支付在省外的城市是件很普遍的事嘛，昆明早该有了。”市民王先生如是说。

　　随后，记者又对10多个拉卡拉网点进行了采访，网点销售人员给出了这样的答复：“有人用，但并不多”、“一天有几个人用吧”、“手机充值、信用卡还款的要多一些，其他的项目很少有人用”。在华山西路一家之佳便利店里，记者看到拉卡拉被摆放在很显眼的位置，可销售人员却告诉记者，拉卡拉从设置到现在使用的人很少，“来店里充值话费的消费者我们都会引导他们使用拉卡拉，可一些市民也觉得操作复杂，且对这种支付方式的安全、可靠性很质疑。”她说。于是，拉卡拉对于昆明市民来说，却出现了叫好不叫座的情况。

　　拉卡拉西南区负责人也向记者坦言，就目前来说，拉卡拉在昆明遇到的最大困难就是市民的接受度还不高。由于拉卡拉在昆明尚处推广阶段，虽然操作很简单，但对于昆明市民来说还需要一个较长的接受过程。同时，他也向记者透露了这样一组数据，拉卡拉4月份刚进昆明时，使用率只有几百人次，可随后的几个月使用率在不断地增加，到7月份交易就达到了1.1万笔。因此，他认为，从拉卡拉在昆明环比使用率的增长情况来看，拉卡拉也正在被越来越多的昆明市民认可。记者 杨春雁

　　■ 新闻助读

　　拉卡拉出炉记

　　拉卡拉自助支付终端是当年缔造“商务通神话”的孙陶然一手打造的。

　　2001年后，孙陶然逐渐淡出恒基伟业，退出江湖休整了两年。2003年孙陶然与投资人雷军（金山公司原总裁）聊天的时候，说到金融服务，认为过去几年是围绕电信、移动做增值服务的黄金时代，而围绕金融增值的服务业务则是下一个商业机会。孙陶然自认为是一个不喜欢模仿的人，每次创业都不愿意重复，进入金融服务领域是自己以前没有做过的领域，于是打了两年高尔夫球后重新出山，把金融增值服务作为自己下一个关注的领域。

　　金融增值服务的方向虽然确定，但是具体做什么当时并不清楚。孙陶然认为目前流行的网上支付、手机支付和虚拟账户支付这3种电子支付模式并不能完全普及到有购买力的人群，这其中就存在机会。

　　在公共网点如写字楼、超市建立自助支付终端，孙陶然不是第一个，10年前就有人这么做过，但是真正提出在全国范围建立便利支付网点，覆盖全国市场，并且第一个与互联网对接起来的，孙陶然属于最早尝试的人之一。

　　在雷军的建议下，孙陶然也开始借助资本市场的力量，加速推动商业模式的转化。2004年底，孙陶然、雷军以及联想投资出资200万美元，创办了拉卡拉。据中国经营报