■被困人员获救后情绪仍难稳定

　　昨日19时许，乐模大厦B座的商住户和往日一样乘坐电梯下班，突然“啪”的一声，水泥渣“哗啦哗啦”掉进电梯，电梯失控往下掉！瞬间，人们都懵了！电梯滑落一段距离后，“噔”一声卡住了。

　　■现场 “啪”的一声 电梯掉落

　　当时商住户们刚下班，三部电梯仅有一部在运行。为早些下楼，人们纷纷赶到电梯前等候。27层部分乘客登梯后，刚按下关门按钮，突然听到“啪”的一声响，紧接着电梯失控下滑。

　　“出事了！”电梯中乘客瞬间吓懵了。电梯迅速下滑几层后，突然被卡住。乘客们有的忙按下电梯内的紧急呼救电话向大厦物业求救；有的用手机拨打110或家人求助。

　　他们与物业取得联系后，得知被困位置处于大厦的第23层。

　　■营救 “我们差点都见不到家人了”

　　19时05分许，桥东110四号车民警赶到现场，通过与被困人员通话稳定大家情绪，并叮嘱大家不要在电梯内走动，以防电梯再次失控。

　　110民警随后向消防部门请求增援。石市公安消防二中队消防员赶到现场，决定破拆电梯营救乘客。

　　19时30分，记者赶到现场时，消防员在电梯公司售后技术人员协助下，正在破拆电梯。

　　19时50分，电梯被消防队员破拆后，打开一条缝隙，18名汗流浃背的乘客被陆续营救出来。“我们差点都见不到家人了。”被困人员相拥而泣。

　　■质问 “我们命还不如电梯重要？”

　　据被困乘客说，他们在被困期间听到大厦物业人员不同意破拆电梯。人们纷纷指责现场的物业人员：“刚才是谁说不让消防员破拆电梯？难不成我们这些人的命还不如一部电梯重要？”

　　大厦物业一女工作人员解释：“并不是不让破拆，是与电梯公司维修技术人员商量解救方案。”

　　被困乘客情绪激动起来，要求物业人员坐进电梯，让他们体验危险。在110民警和消防员的劝解下，乘客情绪才逐渐稳定下来。而后，物业人员和电梯维修工打开另外两部停用的电梯，让大家乘坐下楼。但多数惊魂未定的乘客拒绝乘坐，仅有几位乘客乘坐下到一楼。

　　被救乘客与乐模大厦物业人员交涉称，电梯出故障不止一次了，他们自从入住该大厦后，经常遇到电梯故障。

　　物业人员称，电梯不久前刚检修过。电梯维修技术员表示，此次故障原因还有待调查。

　　■摄/记者任全军 （记者李强孟祥超）