新快报讯记者近日从中国质量网了解到，中国质量协会用户委员会、车人网和清华汽车工程研究院正式发布了2009年二季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(CAAS)。二季度CAAS显示紧凑型车和中型车成为二季度质量和服务投诉的重点，而其中因质量问题引起的投诉占到60%以上，相比上个季度增加了近三成。报告同时提醒消费者在挑选汽车产品时，在重视款式、价格同时，还要留意配置的情况和变化。同时在保养或者维修车辆后，要仔细核对服务项目和配件价格，且保存好维修单据，并对于服务站提出的口头协议，应落实成书面协议。

　　记者在报告中还看到，二季度CAAS统计再次表明，相比去年同期，合资品牌车型的投诉增加较快，进口车投诉略有降低，自主品牌车型的投诉则呈现递减。在所有车型中，紧凑型车和中型车是本季度车型投诉的重点，占整体投诉量的75%以上，其中紧凑型车投诉率最高，问题主要是异响、室内噪音大、轮胎磨损快、雨刮器损坏等，中型车投诉增加近10%，问题主要集中在怠速不稳、异响、室内噪声大、发动机漏油等。 （周新宇）