社区院落自治

　　小区议事园促邻里和睦

　　地区：武昌区中南路街涂家岭社区

　　难点：城乡结合部混合型大社区

　　妙招：院落自治管理，设立“议事园”倾听民议

　　成效：多年存在的供水不足问题彻底解决

　　本报讯 “以前因为漏水的事，二楼的要和三楼打官司，现在有了‘组织’，邻里之间扯皮的事少多了。”说到社区“院落自治”，涂家岭社区不少居民赞不绝口。

　　涂家岭社区由自然院落、分散式居民区、单位式院落、破产单位式小区和物业管理小区等不同类型院落所构成，各院落情况各不相同，如何实现物业全覆盖？社区没有搞“一刀切”的大模式，而是根据实际情况实行“院落自治管理”。

　　对单位院落，要求以“看好自己的家，管好自己的人”；其他类型的院落，则由居民、党员自己牵头、自愿参与、自主推选，居民直接“海选”产生院落自治管理组织成员。安景苑居民余佳清表示，院落自治管理组织起到了组织协调作用。以前楼上漏水，楼下就吵架，甚至上法院的都有；现在七楼的水漏到三楼，院落自治管理组织就会把这几家召集起来，一起协商解决办法。”

　　自治管理，最大的困难是众口难调，如何让居民心服口服，真心拥护？涂家岭社区产生了“议事园”。“议事园”设在院落的亭子里，居民有意见可以通过黑板报等形式进行讨论。

　　安泰苑居民丁光明说，供水不足是困扰该院落多年的问题，院落自治管理组织成立后，在“议事园”里展开大讨论，发动居民破解难题，经过多方协调终于解决了供水难。“以前没有人组织，大家都有意见却没有人管，现在有了‘组织’，人多力量大，问题就迎刃而解。”

　　居民丁光明说，实行院落自治，小区有人管了，设立“议事园”，管的事情大家明明白白，居民得到了实惠，邻里间像一家人一样，和睦了不少。