有困难找警察。这句话到南京市板仓仙鹤门经济适用房小区就变成了“有事找张警。”张警是谁？53岁的社区民警张炳贤，总管社区1万余常住人口。

　　5年前，这片经适房小区还是一个矛盾扎堆的“火药桶”。居民多为原板仓地区征地拆迁农民，由于不适应城市楼房环境，以及生活配套设施、拆迁安置遗留等问题，小区里经常爆发各种纠纷。作为社区治安民警，老张一上任就在小区的大门口挂上一条横幅，“把你看到的、听到的、想说的，需要帮助的，请告诉张警官”，后附自己的手机号。不料，这个条幅一挂出去，老张的手机就变成了热线，每天至少接待50人。一杯茶水，一脸微笑，老张开始了跟居民谈心之路，并很快融进小区。

　　2008年，仙居雅苑8幢的居民老顾（化姓）家因房屋渗水等问题3年来多次找开发公司交涉未果。老顾被激怒，不顾家人劝阻，扛起一个煤气包就往开发公司赶。就在此时，老张正为他家的事情与开发商协调，得知老顾要采取过激行为，赶紧开车沿312国道急追，终于在车管所附近将老顾拦下，“我刚才还和他们谈，肯定会赔你钱！”此话一出，老顾瞪大了眼，放下肩头的煤气包。他没想到，老张竟悄悄地帮他把事情办好了，事后果然从开发商手里拿到5000元。

　　在小区里，几乎人人都知道几个保安的故事，因为不久前他们还是当地颇有名气的“活闹鬼”，但老张愣是把他们感化了，收编成正规军。

　　37岁的小周，绰号“黑皮”，其母患有高血压。老张自己掏钱买了慰问品前去探望，就此打动了小周。有一次，他又要动手打人，被老张拦下。“我给他算了一笔打架成本账，人力成本、事后处理费用等，这笔账一算，小周半天说不出话。”第二天，主动找到老张，感叹，“你的话很有道理啊，我想了一晚上！打架不能彻底解决问题。”

　　今年1月，小周开车遭遇车祸。老张赶到医院探望，继续跟他聊人生出路。伤愈后，老张帮其找到一份工作，做了街道一名挂牌上岗治安协管员，负责小区门口的秩序维持。一个多月后，小周给经常停靠在小区附近的30多辆“摩的”、“面的”，逐一登记、照相、建档，在小区门外画上整齐的停车线，使得小区井然有序。居民们对昔日的“黑皮”刮目相看。

　　特约记者 杨维斌

　　快报记者 李彦