在线答疑

　　国土房管局龙岗分局的网络系统何时恢复正常？

　　市民王先生：从上周三开始，我几乎每天都跑一趟市国土局龙岗分局，希望能尽快办理房产抵押，均被告知因网络出问题办不了。19日一大早就赶到龙岗分局布吉管理所，大厅里挤满了100多人在排队，不少等了几天的市民情绪很激动，请问这个网络系统到底何时才能恢复正常啊？

　　市国土房管局龙岗分局布吉管理所：最近我们所里的网络系统确实发生了故障，维修人员也一直在积极地进行修理。但网络故障的原因有很多，由于之前并没有彻底地维修好，维修后使用没多久就又出现网络不稳定的情况，导致所有待办的业务都办理不了。不过，网络系统已在19日下午三点半左右恢复了稳定性，这几天尚未办理成功的可以前往办理了。

　　南都知道记者 徐佳丽

　　为何有的银行支行不能办个体户代缴税？

　　市民齐先生：我开了一家盲人按摩店，想到离家最近的农行锦绣江南支行办个体户代缴税业务，但该支行营业人员说无法办理。之前我曾咨询过市地税局，对方表示四大银行都可以办理的，且农行其他支行都可以办理，为何锦绣江南支行就不能办呢？

　　农业银行深圳分行：事实上，各家银行下属的每个营业网点性质是不一样的，除了市民常见的多功能的营业厅外，有的网点是专门办理理财业务，有的专门办理贷款业务的。经查询了解，锦绣江南支行属于理财业务社区网点，是不对外办理个体户代缴税业务的。市民齐先生可以前往离锦绣江南最近的一家龙华支行营业厅办理。

　　南都知道记者 徐佳丽