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机场加强巡视引导旅客讲文明

http://www.sina.com.cn  2009年08月24日02:31  长江日报

  本报讯(记者徐前山)昨日,本报对天河机场候机大厅内一些旅客乱扔矿泉水瓶和睡坐椅等不文明行为曝光后,在机场引起很大反响。机场管理部门负责人对记者说:“非常欢迎社会各界对机场进行监督。我们将加强现场巡视,把机场打造成武汉第一文明窗口。”

  昨日的机场候机大厅内,乘机旅客流量仍较大。上午10时左右,许多正在候机的旅客看到本报报道后,互相传阅本报。一位去北京的张姓旅客说:“真是应该曝光一下这些人,素质太差了!”

  候机大厅内,管理部门明显加强了现场巡视。仍有一些旅客在椅子上躺下,但在服务人员劝导下迅速起来。一些旅客还主动把自己的座位让给年纪大的旅客。

  一些旅客喝水后随手扔矿泉水瓶的现象也明显减少。工作人员介绍,有一次,一旅客习惯性地把一只矿泉水瓶随手扔在地上,旁边一名旅客看见后马上帮他捡起来。这名旅客不好意思,迅速抢过瓶子丢到了垃圾桶内。

  二航站楼管理部主任徐跃辉对记者说:“长江日报的报道非常及时,不仅警示了少数旅客的不文明行为,也对我们机场的文明创建起到了促进作用。”

  据悉,针对乘机旅客的一些不文明现象,航站楼管理部门迅速制定措施,除要求工作人员提高服务质量外,将加大对现场的巡视频率,引导旅客讲文明,并将开展一些与旅客的文明互动活动,倡导旅客做文明乘机者,为创建文明武汉共同努力。

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