本报8月23日讯 50多岁的顾客被叫做“美女”、“帅哥”，20多岁的男士被叫做“亲”、“宝贝”，记者近日在省城文化东路、人防商城等时尚购物场所注意到，不少商家的销售人员都采用了网络购物中的“昵称”，过分“甜腻”的促销让很多省城市民很不适应。

　　周末的文化东路，返校的学生、逛街的市民让各家商铺的人气旺了不少。在一家服饰店记者看到，一位售货员正向市民韩女士推销夏装：“美女，试试这件，你穿上很合适。”出了店门，韩女士哭笑不得地对记者说：“ 真没想到，我都50多岁了还有人叫我美女。”

　　记者走访省城多家商场发现，像韩女士遇到的“亲热促销”已经成为省城不少商家的惯例，商场、影楼、品牌专卖店的销售人员，见女士就称“美女”，见男士就称“帅哥”，而在文化东路、老东门、人防商城等时尚购物场所发现，店员对顾客的称呼更是五花八门，顾客只要一进门，都是一口一个“亲”、“宝贝”，叫得不少顾客直皱眉头。

　　一家饰品店的店员告诉记者，如今在网上购物，客户都被叫做“ 亲”、“ 宝贝”，是时下的流行语，“我们老板也说了，喊得亲切点能让顾客觉得受重视，就愿意在店里买东西。”但在人防商城购物的葛先生认为，一进门就被陌生的女店员叫“宝贝儿”、“亲”，感觉很别扭，“店员的嘴太甜，总感觉他们是为了卖出东西，不惜说任何甜言蜜语，很不真诚。”

　　山东大学管理学院的胡正明教授认为，网上购物流行的昵称并不适合传统的面对面销售。“像‘宝贝’、‘亲’等称呼是处在特殊社会关系下的人们的特定叫法，并不适合促销员和顾客之间的服务关系，会使买卖双方的关系变得混乱，反而影响正常的销售。”