□通讯员孙翼卜凡举

　　□记者吴慧

　　本报8月23日热线消息

　　平邑县刘先生在使用新买的豆浆机时不慎被烫伤。对于烫伤原因，刘先生认为是产品质量有问题，而商家却认为是消费者使用不当。双方各执一词不肯相让，在消协的调解下，刘先生讨回医药费600元。

　　8月 16日，刘先生购买了一款豆浆机，8月 17日早晨在煮豆浆时，豆浆机上盖突然翻开，把刘先生手掌和手臂烫伤，去医院诊治共计花去720元医药费。

　　看着自己伤情和刚购买的豆浆机，刘先生越想越不对劲，很可能是豆浆机质量有问题才致使自己受伤，找到经营商寻讨说法。经营商在查看豆浆机后认为是刘先生操作不当所致，不同意赔偿医院费，可以更换新机。在双方协商不成的情况下，刘先生投诉到平邑县消费者协会。消协工作人员认真调查后作出上述调解。