本报讯（记者王琼）“快迟到了！”今晨7时56分许，地铁4号线列车一停靠在西单站，罗女士就跟随车厢里的人潮一路狂奔出来。据了解，今晨6时30分许，由于地铁四号线新街口车站安全门显示异常，导致4号线部分列车延误。

　　罗女士称，今晨7时20分许，她像往常一样从角门西站搭乘4号线地铁上班，由于列车延误，一路走走停停，她用了比平时多一倍的时间才到达西单。“我们已经接到很多乘客的电话说这件事了。”4号线运营方京港地铁公司客服热线工作人员证实，今天一早，很多乘客都打来电话投诉此事，截至上午8时许，列车已经全线恢复正常运营。工作人员表示，由于4号线本身处于试运营阶段，很多设备仍处在磨合期，希望乘客能给予理解。

　　“我们都知道试运营可能会不稳定，事实上以前（列车）偶尔也会停一两分钟，可是今天一路走走停停，还在隧道里停了好长时间。”罗女士称，她一上车，车厢广播就在解释说：“本趟列车有延误”，后来列车司机还亲自反复播报这一信息安抚乘客，可最后用了比平时多一倍的时间才到达换乘站西单，确实让车厢里的“上班族”急得忍不住抱怨，“关键上班不能迟到”。

　　“减速也是出于乘客安全考虑。”京港公司新闻发言人杨女士解释说，今晨6时30分许，地铁工作人员发现新街口上行车站安全门显示不正常，当即启动了应急预案，组织工人进行维修，因此列车也由原本的自动驾驶模式转为手动驾驶模式，被迫减速进站。由于早高峰列车发车间隔为3分钟，前车减缓速度后，自然影响到后车，早7时许，新街口安全门抢修完毕。