本报讯（记者董春梅）昨日零时许，窗外刮着冷风，长春市公安局巡警支队304警务区报警电话突然响起，“我妈有家庭暴力，我憋屈，不想回家了……”电话中男孩略带哭腔，情绪十分激动，民警放下电话后直奔现场。

　　16岁男孩报警

　　安警官和王警官安抚男孩时得知，男孩今年16岁，正在离家不远的湖西路边上溜达。两位警官马上赶往现场。

　　与男孩面对面时，民警看到，男孩个头一米八十多，身体很壮很结实，他见了民警满脸委屈，眼泪汪汪。

　　“我妈有家庭暴力，我憋屈，不想回家了……”怕男孩受凉，民警把男孩让上车，让他说说情况。

　　“谁都不敢打我，没多大点儿事，我妈却打了我，我惹不起她，都憋屈死了！”见警察叔叔耐心听他说，男孩打开了话匣子，“我爸妈早就离婚了，我跟我妈住，当初就因为我爸忍不了我妈这脾气才离婚，如今她又打我。还说以后不用我养活，我实在受不了了。”

　　第一招：以长辈身份晓之以理

　　男孩的矛头始终瞄向自己的母亲。这时，安警官突然打断了男孩的话：“你和母亲吵架顶嘴了是吧？父亲不在身边，她一人带着你生活，付出多少心血咱不说，你把她惹生气了，你想过她的委屈和心疼没？你还小，就跟母亲顶嘴，以后她老了，还敢在你身边生活吗？”

　　民警一番话，男孩听得哑口无言：“真是神啦，你咋和我妈说得一模一样，你怎么知道我家这么多事啊？”

　　“你还没出生时我就当警察了，我说的这些，都是长期工作生活积累的结果，我为人子的同时也为人父，你的心理我能不了解吗？”民警的话，让男孩的情绪稳定很多。

　　第二招：以朋友身份动之以情

　　“你妈打你了你记得，你年纪这么小，长得比叔叔都高，好吃的你妈不舍得吃，都留给你时你咋不记得呢？你妈要是不爱你，能给你穿这么厚实的衣服？你还小，大人之间的事情你不理解，如果觉得母亲哪里不对，就不吱声在边上听着。心里觉得憋屈，找个地方大喊几声，到哪跑两圈，不都是减轻压力的方法吗？”民警连珠炮似的话，让男孩既佩服又信服。

　　“说真的，我妈打我后，我连和她上派出所评理的心都有了。”男孩的心理防线被民警彻底攻破。

　　“我相信这事你做得出，可你想过后果没，你妈得多伤心啊！”

　　男孩低下了头……

　　第三招：站在对方角度想问题

　　一个多小时的耐心劝解，男孩不再生妈妈的气：“叔叔，谢谢你！我跑两圈就好了！”怕他们的出现激化母子矛盾，民警没亲自将男孩送回家。

　　“有啥事随时给我们打电话，我愿意当你的倾诉对象！”看着男孩蹦蹦跳跳地走远了，民警悬着的心才放下。

　　昨日一整天，民警也没再接到男孩打来的电话。

　　“这个年龄段的孩子逆反心、叛逆心理很强，家长必须采取正确的引导方式才行。”民警希望男孩能在这次事情中吸取教训，和母亲快乐幸福地生活。