梅家林

　　近日，卫生部发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，其中明确规定，从今年11月1日起，公立医院中的所有三级医院，将全部开展预约诊疗服务。几乎与此同时，重庆好购网的首席执行官梅家林也立即宣布，已经成功开发了“挂号网”，全国所有医院都可以免费上网开通预约诊疗服务，而患者如果通过这个网站预约医院看病，也不用交纳预约费用。

　　创业过程多次转行

　　今年45岁的梅家林毕业于中北大学计算机应用专业。去年，梅家林回到重庆创办了重庆博古科技公司，潜心开发好购网，准备打造一个网上购物平台。今年8月，卫生部医管司下发了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》。

　　看了这则新闻之后，梅家林心中一动：医院的本职工作就是看病，搭建网上预约诊疗平台，肯定不是医院的强项，医院也没有这个技术实力和维护手段。如果自己利用技术优势和实力，开发一个网上预约挂号的平台如何？

　　他做了一番调查发现，每家医院要建立自己的电话预约或者网上预约诊疗服务系统，至少需要投入几十万甚至上百万元。另外，平均每年还要投入150万元的维护费用。

　　挂号网类似淘宝网

　　从8月中旬开始，梅家林立即组织人员，全力开发挂号网平台。两个月后，挂号网成功上线。

　　记者昨天登录挂号网gh.okbuy.me看到，这个网站类似淘宝网，患者登录该网站不仅可以选择一家医院进行预约挂号，最长预约时间是14天，而且还可以在该网站搜索全市内科、外科、神经内科等科室的权威专家，进而选择专家和教授看病。同时，网站上还详细标注了各家医院的地址和地图，甚至乘车路线等等，对于患者十分方便。

　　梅家林说，建立这个挂号网之后，医院只要掌握了后台密码，就可以规划建设自己的网上医院，设置各种功能，建立数据库等等，使用不仅非常方便，而且完全免费，可以节省大量人力、物力和开销。

　　实名登记防范黄牛

　　为了避免一直为人诟病的黄牛倒卖预约挂号，以及预约后爽约问题，挂号网也采取了一系列手段。

　　梅家林介绍说，首先在挂号网上预约挂号，必须进行实名注册，然后还要登记挂号人的手机和身份证号码，凭身份证到医院验证挂号。其次，网上挂号后必须立即通过网银支付挂号费，每月爽约两次，挂号费还可以退回，但如果爽约三次，就一律不退了，同时还要扣除网上信用分数。

　　“目前，挂号网平台已经全部搭建完成，正在和部分三甲医院进行合作谈判。”梅家林表示，从11月开始，患者就可以正式在挂号网上进行预约挂号了。

　　本栏稿件采写 记者 刘斌

　　网友评议》》

　　“女人味”：挂号网方便实用，而且对医院和患者都是免费的，应该说不仅能够很容易找到用户和市场，而且还能很容易找到盈利模式。

　　“恐龙”：如果挂号网能够整合全国医院的资源，实现全国统一的平台，商机和市场就太大了。

　　“路人”：挂号网应当让医院和患者永远无偿使用，通过其他渠道来挣钱，比如广告、SP、推广活动等等，这样发展空间才会更大。

　　成本收益分析》》

　　研发费用：2个月投入了20多万元；

　　推广和维护费用：每月还需投入2~3万元；

　　收益：预计2~3年后，通过广告收入盈利；如果获批允许收费，按每人收1元计算，半年内能够实现盈利。

　　主持人语》》

　　快鱼吃慢鱼

　　对于IT业来讲，最重要的是速度，一个是技术研发的速度，一个是市场反应的速度，这样才能占据制高点，获得市场先机。从这个角度来看，梅家林至少第一步已经成功了。

　　来自市卫生局信息中心的消息称，最近一个月，至少有十多家重庆本地网站，在与各大医院商谈合作，争抢网上挂号这个市场。而梅家林推出的挂号网，已经实现了四个全国第一：第一个全国统一的网上挂号平台；第一个实现医院可以自行进行后台管理的网站；第一个提供无偿免费使用的平台；第一个避免黄牛倒卖挂号的系统。

　　在“快鱼吃慢鱼”这样一个优胜劣汰的商业环境中，效率就是企业的核心竞争力，梅家林领先对手两个月时间，还有“慢鱼”能够胜出吗？

　　创富秘籍》》

　　挣钱不能急于求成

　　“从事IT业，挣钱不能急于求成。”梅家林说，挂号网目前提供的都是免费服务，免费让医院无偿使用，免费让患者预约挂号，要挣钱，目光必须放得长远些。

　　他说，卫生部同意第三方网站涉足网上挂号服务，挂号网就有了生存空间，就算一直免费让医院使用，网站也可以同时开展一些增值服务，比如提供医院、药品、医疗器械、相关产品的广告服务。尤为重要的是，卫生部门已经同意，经物价部门批准，网上预约挂号可以收取一定的费用。梅家林说，今后哪怕每人收一元钱，如果每天网上预约挂号的人数为数万人，收入也将是一个惊人的数字。

　　网络编辑：李平