这边站大排，那边没人来——

　　随着开栓日期日益临近，缴纳采暖费进入最后高峰，却也是最拥挤的时段。10月21日，王先生10天内第三次来到沈阳三热位于北一东路的收费站，发现这里的缴费人群有增无减。与此同时，三热公司指定的交通银行、盛京银行、兴业银行营业大厅却很少看到缴费人群。

　　为何居民非要守着采暖公司的收费大厅，而不去人少的银行呢？交通银行沈阳分行工作人员告诉记者，交行的各个网点可以代收沈阳三热的采暖费，而且可以分开报销和非报销部分开发票。但居民在缴纳时，必须要通过交行的银行卡，交行不受理现金缴纳。而交行的银行卡，每年都要收取10元的年费。

　　兴业银行在三热收费大厅的工作人员对记者说，兴业银行的卡不收取费用，但三热公告里提示的关于兴业银行营业网点，仅有五家左右，不方便居民就近缴纳。

　　另一家银行的负责人向记者介绍，目前沈城各大商业银行与不同的供暖公司都有代收协议，但居民在缴费时都必须使用银行卡，没有的就得新办一张，最重要的是，有的银行不能分开报销与自费发票，有的甚至连发票都提供不了。种种的不便，阻碍了居民来银行缴费。

　　许多正在排长队的居民都在询问，自去年开始，许多采暖公司采取集中收费形式，今年未有任何更改，难道我们就只能一年一年排长队，每年都要遭一次罪吗？本报记者 黄进