上周五，昆明公交集团工作人员走上街头，发放3000份调查问卷，昨天，调查结果出炉，2997份有效问卷中有97%对公交表示满意。市民对公交车司机服务态度、高峰时段老年人出行等提出意见和建议。

　　当天，公交集团在潘家湾、市政府、护国路、金马坊等10个调查点，现场调查了3000位市民，回收的表格中有3份为无效表格。车厢整洁、方便出行两项中，非常满意和满意的综合选择率分别为98.33%、94.16%。

　　调查中，乘客建议在高峰时段增加车次；部分新建小区和道路需增设公交车站。有市民提出，高峰时段老年人太多，存在安全隐患，建议上下班时段限制爱心卡的使用。公交集团表示，将积极听取、采纳市民的这些声音，提升公交整体服务水平。

　　记者 罗南疆 （春城晚报）<