广西多家药店诱导顾客用医保卡购保健品
12月16日上午，自治区社会保险事业局召集区直医保定点零售药店负责人，通报了该部门11月30日至12月4日对48家药店的检查结果。有关负责人指出，虽然是采取公开检查形式，事前也告知了检查内容，但仍查出了不少问题，“有些药店连表面功夫都懒得做”。
多数药店服务好
少数药店管理乱
有的不配合检查，无法提供进销台帐；有的店里2/3面积摆卖非药品
本月初，自治区社会保险事业局对自治区本级所有的48家定点药店进行年终考核和检查，主要查看药店现场、药店记录、进销台账，还抽检了处方5000多份。检查结果显示，大部分药店能严格按照要求做好医保服务工作，为参保人员提供便捷、实惠服务。
自治区社会保险事业局一名负责人称，此次检查以公开方式进行，事先专门召开通报会，向药店通报了检查的时间、内容和形式，并要求各药店先进行自查，发现问题进行整改。不过，很大一部分药店的工作人员对医保政策认识不足。比如，当检查组来到一家药店时，却发现药店负责人不在场，工作人员也不配合检查，未能提供进销台账，导致检查没有完成。另外，有的药店虽然有管理制度，但没有专门的医保管理制度，一些有关医保的文件放在老板的抽屉里，没有给店员进行系统的相关培训。
让检查组感到吃惊的是，一些药店摆放着琳琅满目的非药品，进行违规销售。他们发现4家药店存放的日用品和保健品占了店面2/3的面积。对此，检查人员说：“药品只放在一个小角落，本末倒置，药店不像药店”。
药品摆放随意
政策执行不严
7成药店驻店药师不在岗；有的药店非医保药品上张贴医保用药字样
检查中，工作人员还发现，在48家药店中，70%以上的驻店药师都不在岗，导购工作由营业员完成。
按规定，药店应该在非药品柜台张贴提示牌，表示不能使用医保刷卡。在检查中，他们发现大多数药店虽然贴了提示，但是字体很小，一点也起不到告示作用。
另外，一些药店对药品和非药品放置混乱，交叉摆放，让消费者很难辨认哪些是保健品哪些是药品，容易误导消费者。还有药店在非医保药品上也张贴医保用药字样，诱导了消费者。
据介绍，检查组虽然在检查中没有发现通过刷卡套现医保的问题，但有的药店无论是保健品还是药品，只要顾客问能否刷医保卡，店员都说可以刷。
重要民生工程
请别弄虚作假
没有一家药店能够提供完整的台账；多家药店处方与收费清单不相符
“在检查前，我们已经要求各药店准备提供进销台账，但检查中没有一家药店能够提供完整的台账。”自治区社会保险事业局有关负责人说，被检查的药店总是拿出各种理由推托，使检查组对是否有串通和替代药品等问题的检查遇到困难。
检查组还发现，很多药店的处方与收费清单不符合。检查中，大部分药店以顾客不愿留处方为由，表示不能提供处方。另外，很多药店的处方一看就知道是弄虚作假，“抄都抄错了”。
对此，自治区社会保险事业局提出了整改措施，要求各药店提供统一规格的刷卡提示牌与举报电话，要进一步规范药品和保健品、食品的摆放，“建议非药品摆放不要超过店面的20%”。
“原则上规定使用医保卡取药每日每次不得超过200元，特殊情况300元封顶。”自治区社会保险事业局一名负责人称，对违规操作的药店将做进一步处理。
“药店确实存在一些弄虚作假的现象，有的药店公开使用医保卡结算非药品，类似情况绝非一两家。”通报会上，自治区社会保险事业局副局长罗保林说，目前医保政策存在漏洞，药店也存在诱导顾客使用医保卡购买非药品的情况，这些问题已引起主管部门的高度重视。
“有些药店为了应付检查，表面工作做得很好，但检查一过一切照旧，敷衍了事。”罗保林说，很多药店在基础管理和基础教育上不到位，导致基层营业人员不懂医保政策。他强调，医保工作是一项重要的民生工程，与药店工作联系在一起，因此药店要加强管理，“不要再弄虚作假”。
广西新闻网记者 陶海华 胡志伟 实习生 黄启凤