图文：候车点方便乘客分批进站

　　本报讯 (记者 高建平 段晓宁) 2009年1月11日是春运正式启动首日，西安共有近27万人次通过铁路、公路客运返乡。其中，西安火车站发送旅客9.9万多人次；12个公路客运站发送旅客17万人次。

　　旅客应提前2小时到火车站进站

　　客流激增，西安火车站适时启动了大客流应急预案，候车大厅限开车前3小时进入候车。为缓解候车厅压力，火车站安排部分列车车次在广场候车。针对春运开始后可能继续增长的客流，西安铁路局决定扩大站前广场应急候车棚面积，由现在的1200平方米增加到7000平方米。

　　在应急候车棚扩建期间，站前广场将实行封闭施工，候车旅客将在广场东西两侧候车进站。由于客流仍然较大，铁路部门提醒广大旅客，请提前2小时到火车站广场排队进站，以免耽误行程。

　　买全羊带回浙江义乌

　　1月11日上午，在省汽车站，乘务员张师傅正打理着班车的行李舱，用塑料包装的3只全羊吸引了不少旅客的目光。“这是一名乘客在西安买的，准备带回义乌。”

　　全羊的主人曹先生一直在西安做生意。他笑着说，过年回家，不知道该买些什么，想来想去，西安的羊肉比义乌便宜不少，索性买了3只全羊带给家人和朋友。“羊肉在咱西安一斤卖十一二元，到了义乌那边，一斤要卖到十五六元呢。”曹先生说。

　　体验网上订票新时尚

　　1月11日，在南郊上班的刘霞急匆匆赶到城南客运站取票窗口，出示身份证件，拿到了提前在网上订好的回宁强的车票。“每年回家，车站排队买票的队伍实在是太壮观了。今年省心，订好直接来拿就行了，5天后我就可以回家了。”

　　目前，城南客运站开通了网上订票业务，需要提醒的是，每位旅客订票数量不能超过3张。订好票的旅客，取票时必须携带有效身份证件，以核对个人信息。

　　公路发送旅客17万人次

　　西安市公安局交管支队公布了交通违法举报电话029-88627099。旅客如发现驾驶人员有疲劳驾驶、酒后驾车、超载超速等违法行为，可拨打该电话投诉。

　　1月11日下午6时，西安市运管处传来消息，综合西安市内及区县各客运站信息，1月11日，西安公路客运共发送旅客17万人次，比去年同期增长90%；日发送班次近8112个，比去年同期增长46%。客流主要集中在四川、河南、江苏、甘肃、山西及省内的渭南、汉中、商洛、咸阳、铜川等方向。

　　航空

　　西安咸阳机场每天托运十多儿童

　　本报讯(记者 孙洪伟) 春运开始，在西安咸阳国际机场，一些期盼与孩子过年团圆的父母，相继申请办理一项特殊服务——托运儿童回家。

　　据海航相关人员1月11日介绍，今年春运这项业务就繁忙起来，虽然没做过详细统计，但每天最少有十几个儿童。办理托运儿童的旅客，有的是因为双方在外地工作，一年时间孩子都在家由老人照顾，临近春节，部分家长希望跟孩子团圆，就会把孩子接到身边；也有的是因为无暇照顾孩子，将娃托运给家中老人。

　　海航一位职员说，托运儿童给航空公司增加了很多趣事，有些儿童调皮捣蛋，“有时真让他们折腾坏了，但也没办法，毕竟是小孩，有时为哄孩子，还得给他买小人书、买玩具、买饮料。”

　　据了解，托运儿童这项服务，在航空公司被称为“无成人陪伴儿童乘机服务”，主要针对的是5~12岁的儿童。而且，儿童只需购买一张半价票，不负担额外费用，其他全部由航空公司负责。

　　需要注意的是，在购票时，需要家长提供乘机儿童的户口本、出生证、独生子女证，还有接、送站人的身份证复印件，并留下接送人员的详细联系方式。

　　便民措施

　　应急情况 火车站地区可临时停车

　　本报讯(记者 杨明) 1月11日，西安市公安局站前分局交巡警大队公布了春运期间火车站地区的行车路线，并推出了应急情况下可临时停车的便民措施。

　　站前地区东、中、西三个广场禁止机动车停放。需要停车接送旅客的市民，可将车停在周边3个停车场内。分别为中广场的地下停车场、中广场解放饭店东侧停车场、环城北路西段道路两侧的停车位。此外，尚德门内东侧还有一处即上即下的固定停车位。

　　考虑到一些乘客的特殊情况，比如开车送人到火车站时，只几分钟就要开走等情况，在不影响交通的前提下，交管部门允许车辆临时停车。

　　民警支招

　　民警“演戏”教旅客火车站防扒

　　“进站时不要拥挤，防止有人趁乱行窃。”1月10日上午，西安铁路民警在火车站广场以说唱、场景剧的形式，现场向广大旅客传授防扒技能。

　　特别留神故意推挤的人

　　现场，两名民警和一名受邀旅客排成一列，后面的民警给旅客进行演示。“一般行窃者都会用报纸或衣服进行遮挡，同时用一只手臂推搡前面的旅客，此时旅客的注意力会无形中转移至背部，放松了对衣袋的防护，这时行窃者会伺机下手。”民警说。

　　因此在进出车站、检票验票、上车过程中，都要特别留神制造混乱故意推挤的人。

　　不吸、饮、食陌生人的东西

　　民警提示，票贩子一般会主动搭讪，了解旅客去向，遇到此类人，一定要多留神。另外，不要让陌生人辨别自己的车票，以防对方趁机调换。两名民警以场景剧的形式，演示了列车上的几种扒窃方式。其中，民警演示的先将麻醉剂注入香烟内，让给其他旅客抽，然后实施“麻醉扒窃”的过程，给现场旅客留下深刻印象。民警告诫，不法分子还会利用饮料、食品等进行麻醉作案，提醒旅客，不要吸、饮、食陌生人的东西。

　　报警不及 应高声呼救

　　民警表示，火车站广场人员复杂，如果在街头遇到有人低声询问：“要发票不？住宿不？”最好不要理会。“若被此类人员纠缠，一定要在第一时间报警。”民警表示，报警不及，最好采取高声呼救的办法。因为从事非法活动的人，心里有鬼，最怕被张扬出去。 《华商报》记者 高建平

　　公路客运

　　2700多辆班车被“监控”

　　客车超速会被提醒，如遇车匪路霸等可向控制中心求救

　　本报讯(记者 段晓宁 董国梁)“陕AB7×09客车超速，115公里。”在一张硕大的电子地图上，弹出了一个信息框，这就是西安市公路客运安装的GPS跟踪系统。

　　西安市目前共有6300辆营运车，其中包括1600辆旅游车、2900辆班线客运车和1800辆危险品货物运输车辆。截至目前，已安装GPS的有2700多辆车，占到了43%。

　　1月11日，在西北首家采用公路客运GPS跟踪系统的陕西平安高速公路客运有限责任公司，其所属的300多辆车安装了跟踪系统。在该系统的电子地图上，每辆班车的车号、运行轨迹、车速等信息，都可在控制中心进行远程监控管理。遇到班车超速可对其发出警告，同时，监控后台也会弹出提示框并存档。当班车遇到车匪路霸等紧急情况，可通过系统向控制中心求救。

　　负责GPS监控调度平台的工作人员介绍说，监控调度平台能很好地完成监控和调度功能。“主要监控营运车辆的非法跨区营运、是否按照核定路线行驶以及监控所有营运车辆的超速行为。”他表示，有了GPS，公司对驾驶员的违规行为就容易管理，今年春运将严格执行“一次超速立即警告，二次超速停业培训整顿，三次超速坚决解聘”的管理制度。“安装GPS后，事故率比之前下降了76%。去年一年，因为超速，我们解聘了8名驾驶员。”