气温急剧下降，一些用户家中表具和管线发生冻裂，一些平房院比较浅的表井内水表也出现了冻裂情况。供水设施冻坏引发跑水，影响到用户的正常用水。昨天，市自来水集团96116客服热线接到了100多起户内供水设施冻坏的报修电话。

　　据气象部门预报，未来几天北京还将持续低温天气。针对这种情况，市自来水集团提醒称，用户应注意保护好户内供水设施，如果家中长时间无人最好关闭阀门。已经外出的用户，应采取相应措施，通知物业或者家人帮助其关闭阀门，以防低温引起供水设施冻坏引发跑水，影响自身和邻里的正常用水，以及由于大范围跑水造成路面结冰。 本报记者 贾中山