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西安出招应对“打的”难:出租车拒载 停运一个月

http://www.sina.com.cn  2010年01月13日06:51  三秦都市报

  本报讯(记者 薛昆 实习生 王丽娜)政府将对出租车拒载行为动真格的了。西安市出租汽车管理处处长张振民昨日在全行业“迎新春优质服务竞赛活动”动员大会上表示,出租车多次拒载除了要进行高限处罚以外,还要责令所属企业对其停业一个月整顿。

  在西安乘坐出租车要看的哥的姐的脸色早已不是什么新鲜事,广大乘客尤其对出租车拒载行为深恶痛绝。张振民指出,在今后3个月的时间里,管理部门将对出租车经营行为进行整顿,对各类违规行为进行严厉打击,尤其对广大乘客反映极为强烈的拒载行为要形成重点打击、重点处理、重点严查的高压势头。

  张振民分析说,出租车上座率高、生意红火,是造成部分司机挑座拒载并形成“打的难”的原因之一。另一个原因则是,面对西安经济发展的迅猛势头,出租车的运力却显得不足。目前,出租车因拒载现象已经影响到整个行业的形象,也给广大来西安旅游的外地乘客留下了不良印象。

  据悉,西安市区(不含远郊区县)现有10762辆出租车,这个数量已经不能满足日益增长的乘车需求。据透露,西安市政府正在规划新一轮的《出租汽车经营许可实施意见》,在这个《实施意见》中,将考虑适当增加一些市区出租汽车的数量,来破解日益紧张的“打的难”问题。

  另讯 (记者 薛昆 实习生 王丽娜)西安市将在1月12日至4月15日期间,在出租汽车行业当中开展历时3个月的“迎新春优质服务竞赛活动”。在此期间,对查处的违规车辆和受理的有责投诉案件一律依据《西安市出租汽车管理条例》按上限处理。

  西安市出租汽车管理处要求,1月31日前,各出租汽车企业要严格按照《出租汽车车容车貌标准》对所属营运车辆进行一次全面检查,对不符合标准的营运车辆现场进行整改,对存在安全隐患的车辆要坚决停运整修。各企业要对出租车司机进行一次扎实的安全教育,切实做到不酒后驾车、不开带病车、不疲劳驾驶和超速行驶、不截头猛拐、不乱停乱放。

  各经营企业将对全市所有出租车司机进行一次文明、规范服务再培训,要求出租车司机在营运中做到语言文明、服务热情;正确使用计价器;严禁故意绕道、拒载、议价、拼座、高收费、不付票等违规行为。在机场、火车站、客运站、宾馆、饭店、旅游景点营运的出租汽车司机,不得挑拣乘客、拼座、短途拒载。不得强行招揽或围拉乘客,以低价误导、诱导乘客到旅游景点、旅游商店、饭店等地方参观、购物、就餐,严禁从中收取回扣。

  西安市出租汽车管理处表示,未来3个月当中,东区、北区、西南区、出租汽车公司等各管理分站要不定期组织人员对出租车车容车貌、规范服务情况进行逐车检查。将采取白天与夜晚、明查与暗查、大规模检查与小分队巡查等灵活多样的检查方式,重点查处火车站、各大客运站场、旅游景点、宾馆、饭店等部位的拼座、议价、不使用计价器、拒载等严重违规行为,并依据相关法规严处。在此期间,对优秀企业和好人好事进行表扬,同时对查处的违规车辆向全行业公开曝光。

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