□记者 张英

　　今报郑州讯 如何缓解春运一票难求？如何让乘客走得了，走得好？昨天，郑州铁路局召开春运新闻发布会，最新发布春运期间加开临客数及各项应急预案。

　　共加开临客69对

　　今年春运自1月30日起至3月10日止，为期40天，节前15天，节后25天。郑州铁路部门预计节前客流相对缓和，节后客流高度集中。客流高峰期预计出现在节前农历腊月二十五至二十九，节后正月初五~初九，正月十六~二十等时段。预计2010年郑州铁路局将发送旅客862万人次，其中直通客流522万人次，预计最多日发送旅客38万人次。

　　这是一组庞大的数字，为此，郑州铁路局采用基本、预备、应急三套方案，分别应对正常、高峰和突发客流。方案中郑州铁路局共加开临客69对，其中节前加开54对，节后67对，三套方案中该局节前始发临客11对，节后始发28对。

　　95105105电话订票也得赶早

　　新闻发布会上，郑州铁路局客运处处长戴弘介绍，今年春运较往年，有几个特点。

　　首先，运输能力有所增加，郑州铁路局春运的重点在节后，与去年相比，节后增加6对客车，前往方向分别是上海、北京、广州、厦门、重庆、太原等客流密集区。

　　其次，售票组织有所改进。西出站口将增加30个新售票窗口，高峰时段郑州火车站原有的60个窗口全部开满，市内还有117个代售点，西出站口售票厅还将推行自助售票。届时，200多个售票窗口将根据客流变化，随时增加学生、农民工购票专口，实现旅客不露天购票，消灭购票长队。

　　今年春运，铁路电话语音自动订票系统启用，3000人可同时打电话订票。订票电话：95105105。戴弘说，电话订票也不是每次、每个人都能订到，3000人同时打电话订票，一趟车也就1000多张票。所以，市民还要关注车票的预售期，提前订票。