人民网北京2月10日电 9日,据网友王先生投诉(手机186****1768),深航原定18:30 北京飞深圳的ZH9832航班因天气原因取消。今天早上,记者又了解到,深航原本8:30起飞的北京飞往深圳的航班ZH9890,又要延误。
为此,记者拨通民航局消费者投诉电话了解情况,相关人员做出了这样的回答:“航空公司是有自己调整航班权限的,现在民航法和飞行保障条例里都有这样的规定,如果说,由于不能控制天气变化,机长做出航班取消的决定,他本身是有这种职能的,包括他自己情绪不好,这个航班不飞,他都可以做出这种决定的。”