新华网西宁2月10日专电(记者侯德强)记者从青藏铁路公司了解到,为加强铁路春运检查监督工作,青藏铁路公司10日面向社会各界聘请了8名春运工作监督员。
青藏铁路公司党委副书记王新文介绍说,在铁路春运工作社会监督活动中,青藏铁路公司聘请了8名社会人士担任春运工作监督员,主要负责对铁路“窗口”单位干部职工服务工作实施监督,收集和反馈社会各界对铁路工作的意见和建议,以及向社会宣传铁路春运工作。
春运期间,春运工作监督员凭监督证件,可以进入铁路管理机构、营业网点、重点售票窗口等场所,对铁路春运工作进行检查监督。青藏铁路公司设立专门的信息反馈渠道,及时处理监督员提出的意见和建议,并责成相关部门、单位抓好整改和落实工作。
据了解,2010年春运期间,青藏铁路公司预计发送旅客64万人次,2月10日-12日为节前高峰,2月20日-28日为节后高峰。
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