据香港政府新闻网报道,香港特区旅游事务署表示,已协调各有关部门和旅游业界,为2月13日至19日内地“春节黄金周”期间,访港的内地旅客作好准备;并在各口岸调配人手及安排运输配套,以及推广“诚信旅游”。
消费者委员会继续推广专为内地旅客而开设的“精明消费香港游”网站,当局及香港旅游发展局则透过旅客服务中心派发单张及宣传品,加强旅客认识在港的消费权益,以及优质旅游服务计划。
香港海关、警方、消委会和香港旅游业议会,将透过迅速通报机制,尽早处理在港旅客的投诉。
旅游业议会继续要求接待内地入境团体旅客的登记店铺,遵守6个月百分百退款保障计划的规定;并向议会登记“团队确认书”,和向抵港的内地团体游旅客派发在港行程表。
旅客如有查询,可致电旅游业议会(2807 0707)、旅发局(2508 1234)或消委会(2929 2222)。