新华网济南2月13日专电（记者袁军宝）春节期间，人们往往喜欢一家几口打车出行，为防止因客流增加出现出租车“挑肥拣瘦”等拒载现象，济南市将在春节假期启动全运会期间的处罚标准，拒载出租车将被停运1天至3天，并罚款100元。

　　“在济南上下班高峰以及雨雪天气，打车都有些困难，大多数出租车都很好，但在火车站打车时，不时会遇到说明目的地后被拒载的现象。”经常出差的济南市民张旭东抱怨说。

　　为缓解这一问题，济南市城市公共客运管理服务中心表示，在春节期间及今后将加强管理，加大拒载处罚力度。乘客一旦发现拒载现象，可拨打96576投诉电话，客管中心24小时值班，将及时处理相关投诉。拒载出租车不仅要被停运、罚款，还将在违章记录中扣6分，所在出租车公司也要负连带责任。

　　在拒载认定方面，只要出现出租车问明目的地后的拒载现象，乘客都可以投诉，交接班、加油、加气等都不能成为出租车拒载的理由。出租车如有交接班或是其他急事，可摆放暂停运营标志。但对携带超过出租汽车承载能力或者可能污损车辆的，醉酒或者精神病患者丧失自控能力且无人陪同的一些特殊情况，出租车驾驶员可以拒绝或者终止提供服务，不视为拒载。