人民网北京2月27日电 今天下午15时，温家宝总理来到中国政府网和新华网，与广大网友在线交流。 2009年岁末，温家宝在中南海紫光阁接受新华社记者独家专访时表示，在“两会”之前，我还要同网民们见一次面。今天温总理如约和网友在线交流，这也是温总理连续第二年在全国两会前夕同网友见面。

　　在线交流进行了两个多小时了，网友热情很高，提问源源不断，网上好评如潮。就像一位网友说的，我们虽然没有和总理坐在一起，但能真切地感受到总理是在和我们谈心、交心，总理的坦诚让我们感动，总理的回答让我们激动，总理的话语给了我们一种力量，这是一次心连心的交流，这是一次手握手的诚意，这更是一次零距离的互动。现摘取部分总理访谈的真情语录，以飨网友。

　　带着真心、真意、真情来同网友们交流

　　去年是2月28日，我本来也想还取在2月28号，但我考虑到明天是正月十五，是阖家团聚的日子，所以我就改到27号。在这里，我向大家拜年。

　　这次在线访谈，我的心情确实不那么紧张，倒有一种十分珍惜的感情，因为我知道这样的机会不多了。这些天来，我一直十分关注网上网民提出的各种问题。

　　我要鞠躬尽瘁，死而后已，真正做到无愧于人民，我要带着真心、真意、真情来同网友们交流的。我愿随意地同大家谈心。

　　我是“公共财产”属于人民

　　看到人民需要解决的问题，我常仰而思之，夜以继日；幸而得之，坐以待旦。

　　我还想当一个人为多数人所信任的时候，他已经不再属于自己，他已经是“公共财产”，属于人民了。

　　如果从2003年算起，我已经8个春节没有在家里和家人一起过年了。我觉得和群众在一起不仅高兴，而且心里感到踏实。

　　就拿今年来讲，我到广西旱渠，我在那里一边和群众过年，一边了解旱情，当我知道群众每天只有20公斤的用水，这其中还包括饲养的牲畜用水，我心里很沉重。但是群众对政府却很理解，他们对未来还是充满希望，我愿意和大家在一起。

　　我们给大学生就业制定了许多优惠政策

　　妥善安排大学生就业是摆在我们面前的一项十分重要的任务。我们号召大学生到中西部地区，到边疆地区，到农村去。但这里我还想强调，我们要尽可能地让他们学有所用。

　　我们特别希望大学生能够自主创业，我们给大学生就业制定了许多优惠政策。譬如说，个体经营的，金融部门要给大学生最低5万元的贷款，这种贷款还是小额担保贷款。如果是合伙经营的，贷款数量还要增加。

　　所有这些就是希望大学毕业生们能很快有个职业。我常讲，一个人能有工作，不仅解决生存问题，也能体现一个人的尊严。大学生是有知识的劳动者，政府始终把大学生就业摆在重要位置。

　　要让老百姓活得更有尊严

　　国家的发展最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求，除此之外，没有其他。

　　整个社会的全面发展必须以每个人的发展为前提，因此，我们要给人的自由和全面发展创造有利的条件，让他们的聪明才智竞相迸发。

　　我提出“要让老百姓活得更有尊严”，主要指三个方面：第一，就是每个公民在宪法和法律规定的范围内，都赋予自由和权利。

　　无论是什么人在法律面前，都享有平等。第二，国家的发展最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求，除此之外，没有其他。第三，整个社会的全面发展必须以每个人的发展为前提，因此，我们要给人的自由和全面发展创造有利的条件，让他们的聪明才智竞相迸发。这就是我讲的尊严的含义。

　　好书是那些能够给人以感染和力量的书

　　书籍本身不可能改变世界，但是读书可以改变人生，人可以改变世界。

　　读书关系到一个人的思想境界和修养，关系到一个民族的素质，关系到一个国家的兴旺发达。

　　一个不读书的人是没有前途的，一个不读书的民族也是没有前途的。

　　好书是那些能够给人以感染和力量的书，让人了解大学问家的思想和风范的书，特别是那些震撼人的灵魂的书，激发人的斗志的书。

　　如果我们这个国家在城市、在地铁上能够看到青年都拿着一本书，我就感到风气为之一新。

　　我每天要看价格表

　　从我几十年的政治生涯我懂得，两个问题可以危及到社会的稳定以致政权的巩固，一个是贪污腐败问题，一个是物价问题。

　　我每天要看价格表，甚至细到今天的粳米一斤多少钱、籼米一斤多少钱，面粉一斤多少钱，猪肉、牛肉、蔬菜，我一一都要看。我知道价格连着人们的生活。

　　解决价格问题，在中国最重要的是管好两条：第一，是要使货币发行适度；第二，要保证农业的丰收。

　　教育行政化的倾向需要改变

　　我们已经制定了中长期的教育改革和发展规划。第二稿，实际上不是第二稿，我说的是第二次公开征求意见就在明天。

　　大家可能十分关注我们整个教育改革当中的问题，其中最重要的一条就是要减轻学生过重的课业负担，启发他们的智力和能力，让他们学会动脑、动手，学会做人，使他们有坚强的意志和强健的体魄。

　　我们现在的教育确实存在许多问题：一是教育行政化的倾向需要改变，最好大学不要设立行政级别；二是让教育家办学，我这里所说的教育家他们可能不是某些专业的专门家，但是他们第一热爱教育，第二懂得教育，第三要站在教育的第一线，不是一时而是终身。

　　母亲对我的教育我是永远忘记不了的

　　母亲对我的教育我是永远忘记不了的，因为我出生在1942年，恰恰是在抗战时期，我在她的身边知道了战争的苦难，知道了生活的困难，从而懂得一个人要如何献身给国家。

　　现在她行走不便，视觉面狭窄，只能看一个很小的空间。感谢网友们对我母亲的关心，我一定向她转达。

　　台湾同胞是我们的兄弟 我们可以做到让利

　　适时地推进两岸经济合作框架协议是符合两岸人民利益的。

　　我们充分考虑到两岸经济规模和市场条件的不同，充分照顾台湾中小企业和广大基层民众的利益，特别是广大农民的利益。在这些方面，我们可以做到让利，其实道理很简单，因为台湾同胞是我们的兄弟。

　　公立医院公益性改革的公益性方向应该坚定不移

　　医疗制度的改革是政府的一项重要任务，虽然它是一项世界性的难题，但是我们迎难而上，毫不退缩。

　　网友说，现在看病贵的问题仍然没有彻底解决，是事实。

　　我们的医改是从五个方面着手的，其中最主要的是解决两大问题。一是如何为群众提供医疗服务，这属于医疗卫生事业发展问题。二是如何使群众能够看得起病、看好病，这属于社会保障问题。

　　我曾经同陈竺部长谈了一次，因为他是搞医出身的。我说今年我们的城乡医疗保险国家出资水平再增加50%，由每人每年80元提高到120元，如果加上个人适当出资，这就可以达到150元。他说，解决大病统筹问题能够达到300元的出资标准，基本上就够用了。我跟他讲，我说在本届政府任期内能够做到。

　　之所以看病贵，关键在于现在许多医院没有进行改革，实行以药养医，因此药品价格高。实行基本药物制度改革规定，提出接近400种药物实现零差价，就是通常使用的药物群众不再付出高价了。

　　基层医疗单位实行零差价以后需要补偿，而使基层的卫生人员待遇不下降。

　　公立医院改革的方向已经确定，就是要实行公益性的改革。也就是说公立医院公益性改革的公益性方向应该坚定不移。

　　你们要把病人当作亲人

　　我们总体医患关系是好的，存在的一些医患上的矛盾也不是医生的问题和病人的问题，根本还在于制度。

　　我曾经对医生讲，我理解医生们为病人付出的代价。因为任何国家，医生都受到尊重，而且他们的待遇都比较高。但是，你们要把病人当作亲人，对他们的态度要好，如果你们真的有什么委屈，要发脾气也找我，不要对病人。

　　艾滋病病人到他(桂希恩)家里吃饭，他们同桌吃饭，在他家里留宿，他们夫妻两个人睡在地上，而把床让艾滋病病人睡。

　　中国的经济率先企稳回升

　　如果说过去的一年是进入新世纪以来经济最为困难的一年，那么今年将是中国经济最为复杂的一年。

　　现在看来，我们采取的一揽子计划是正确的，中国的经济率先企稳回升。

　　一年多过去了，我们是靠信心增添了勇气和力量，我们是靠信心很快确定了正确的应对方针，那就是出手要快、出拳要重、措施要准、工作要实。

　　在一定意义上讲，这场危机是信心危机、信用危机。

　　我对中国经济的发展抱有信心。

　　我也知道所谓“蜗居”的滋味

　　群众的心情我非常理解。我也知道所谓“蜗居”的滋味。

　　我有决心，本届政府任期内能把这件事情管好，使房地产市场健康发展，使房价能够保持在一个合理的价位。

　　住有其居，并不一定都能做到住有其屋，我们这个屋是指自己的房屋。

　　我们要鼓励和支持人们购买自住房和改善性用房。由于我们的国情，我们把重点应该放在低价位和小套型。

　　政府有责任管好房地产市场，就是依法对那些圈地不用、捂盘惜售、哄抬房价的违法违规行为进行惩处。

　　要抑制投机性和投资性的住房，主要是采取经济和法律手段。

　　“用工荒”可能由三方面情况引起

　　我以为这种现象在一定意义上表现出我们经济企稳向好的态势，但是从总体上并没有改变就业形势严峻的状况。

　　当然，如果由于农村经济形势好，生活条件有所改善，这种现象也是我们盼望的。

　　我常讲两句话：既要让符合条件的农民工融入城市，也要让生活在农村的广大农民更加幸福。

　　我希望我们的就业形势能够比去年更好。

　　世博会是人类文明交流的舞台

　　世博会开始于1851年，到现在接近一个半世纪了。世博会应该是人类文明交流的舞台，它也展示了人类文明的成果，从电灯、电话、蒸汽机、汽车、火车、飞机到航天器。

　　它(世博会)更是一个人们交流心灵的舞台。大家可能记得我讲过这样一个故事，这就是美国著名的盲人作家海伦·凯勒，她是在1893年，用手触摸着参观了在芝加哥举办的世博会。

　　然后她在她(海伦·凯勒)最著名的《假如给我三天光明》这篇著作中写到：我会把第三天留给博物馆，因为在那里，会有世界的光明，会看到世界的未来和希望。

　　不希望今年成为中美经贸关系的不太平年

　　其实我在回答这个问题的时候，许多美国人都在听。如果回忆一下，从中美建交到现在，中美贸易的发展是非常迅速的。

　　我曾经说过，一个良好的中美关系，对两国有利，对两国人民有利。中美贸易关系是中美关系的一个重要组成部分，中美经贸关系的发展，从根本上有利于两国人民。

　　我们认为两国的贸易摩擦应该通过平等协商来解决，不要动辄施以制裁。这样做的结果会伤害两国，合则两利，斗则俱伤，也可以用在贸易上。

　　中国确实存在着贸易顺差，但是，我们不追求贸易顺差。我们希望中美贸易是一个平衡的、可持续发展的贸易。我们的目标是国际收支的基本平衡。因此，我们希望双方都要互相开放市场，特别是美国要承认中国的市场经济地位，开放高技术产品对中国的出口。

　　我曾经在美国演说的时候讲过一句笑话，我说现在美国对中国出口的一个是大豆，一个是飞机。其实，美国有些高技术产品放松出口限制的话，双边的贸易顺差就会缩小。我说不能总让中国人坐着飞机吃大豆。

　　分好社会财富这个“蛋糕”是政府的良知

　　社会财富的这块“蛋糕”要做大，就必须坚持以经济建设为中心，集中力量发展生产力。

　　社会财富这个“蛋糕”分好，关系到社会的公平正义。

　　在二次分配当中，我们应该更加注重公平，也就是说，通过财政和税收，更加照顾困难群体。

　　如果说把做大社会财富这个“蛋糕”看作是政府的责任，那么，把社会财富这个“蛋糕”分好，那就是政府的良知。

　　“三公消费”应该管得住，必须管得住。

　　“三公消费”应该管得住，必须管得住。

　　我们能够做到，最根本的是两条，第一条就是公开透明，就要让任何一项行政性支出都进入预算，而且公开让群众知道，接受群众监督。第二条就是民主监督。

　　一个三鹿奶粉，我们付出了很大的代价

　　一个三鹿奶粉，我们付出了很大的代价，网民们大概不知道。

　　对于我们的企业来讲，对于整个社会来讲，道德问题十分重要。我以为诚信和道德是现代社会应该解决的紧迫问题。

　　我们的企业如果只考虑自己的利益，甚至见利忘义，把自己挣的钱建立在别人的痛苦甚至生命上，那是可悲的，也是法律不允许的。

　　这个教训应该说是很深刻的，不是一个企业，也不是一个地方，是我们整个民族应该汲取的。

　　现在如果再出现假冒伪劣产品，我们一定严惩不贷。这是从维护民族大义出发，绝不能手软。

　　倾听网民们的意见，开创了网络问政的新风

　　我今天回答大家的一些问题，不一定每个问题都答得好，让大家满意。但是有一点就如同我去年所讲的，我是带着真情来的。

　　我真诚地回答每位网友的问题，可能不全面，也可能没有解决每个人的问题。但是应该说是网民们帮助了我，知屋漏者在宇下，知政失者在草野。

　　我们现在有4亿多网民，他们代表社会的一个很大的群体，而且也包含着社会的各个方面，倾听网民们的意见，开创了网络问政的新风。

　　我开始就讲，我今天并不紧张，但今天我很珍惜，因为这样的机会不多了，我明年还来。如果说一句笑话，我们可以勾指相约。