N本报记者 林小明 通讯员 吴焕新

　　本报讯 刚买没多久的手机坏了，昨日，黄先生到陈埭坊脚村一电讯专营店要求更换，却被拒绝。原来，黄先生购买的是部二手手机，在明知手机外壳有问题的情况下，黄先生仍坚持要买，店员便告诉他如果买这款手机就没有保修，并在单据上注明了。

　　在得不到更换后，黄先生向陈埭工商所投诉。工商人员表示，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。经调解，商家为黄先生更换了一部一样的手机。