本报讯 （记者张巍华）昨天，冀先生搭乘地铁时，用了近三年的一卡通突然失效，变成“无效车票”，但坐上公交却能照常使用。对此，北京市政交通一卡通有限公司客服部相关负责人称，他们未接触过类似情况，冀先生的卡应是进站时出现了数据错误，他们会尽快查明原因。

　　昨天上午，冀先生用一卡通在四惠地铁站刷卡上车，当抵达目的地积水潭站，他刷卡出站时，机器却传出“哔哔”的报警声。他当时觉得十分难堪。随后，他尝试了另外几台刷卡机，但均未成功。

　　昨天下午1点，记者持冀先生的一卡通前往东直门地铁站及东四十条地铁站进站，均显示为“无效车票”。记者看到，在地铁一卡通读卡系统上，冀先生的卡为“未定义”卡，同时显示出冀先生在3月8日的交易记录等信息。两个地铁站的工作人员称，此前未遇见过类似情况。

　　昨天下午4点，北京市政交通公司客服部一王姓负责人称，公交的一卡通系统由北京市政交通公司统一开发，而地铁则是各自招标进行系统开发，但使用北京市政交通公司提供的统一标准。该负责人称，她初步判断，冀先生的一卡通是在进站时，系统出现数据错误。她建议，冀先生可让地铁人员对其卡进行出站补写，如尚未恢复，可再与客服联系查明原因，但此前冀先生的卡因未交易成功，卡面金额不会减少。