□记者 董彩红 实习生 韩冰

　　今报郑州讯 “现在骗子花招太多了，竟然用个400开头的‘免费电话’忽悠我。”昨日，市民袁先生反映，他刚接到一条手机信息，通知他银行账户被转出1300元钱，短信后面留了个“400”开头的客服热线，使他差点上当。

　　记者随后调查获悉，“400”打头的电话号码对市民来说并不陌生，一见到这些电话，市民很多会想到是企业的客服免费电话，但实际上，“400”电话对拨打者来说是收费的。就是基于这一点，很多骗子钻空子进行诈骗。

　　举报 差点被“400”电话忽悠

　　“将支出您银联账户1300元，咨询4006645388。”昨日，郑州市民袁先生收到一条短信，看到后面是以“400”开头的服务热线，他误认为是某银行给他发的信息。

　　袁先生回拨过去，电话里传出一个操南方口音的女声，一听到南方口音的普通话，袁先生有些怀疑：“银行的客服人员普通话水平这么不标准？”

　　随后，对方以要核对信息为由，要袁先生提供身份证号和银行卡密码。听到这里，袁先生忽然意识到是诈骗集团在行骗。“好险啊，就是短信后面的那个免费电话把我忽悠住了。”袁先生告诉记者。

　　记者经了解，最近有多名市民接到类似信息，且都被短信后面的所谓“免费电话”给忽悠住了。

　　很多人都误认为“400”免费

　　昨日，记者采访了多位郑州市民。他们都表示，“400”电话应该是免费电话，一般很多商家、企业都会设置这样的客服电话。并且，大家都认为提供400热线电话的企业应该规模很大，信誉很可靠，记者采访了解后得知，其实不然。

　　据知情人士透露，400电话开通门槛很低，企业花费100元~200元就可开户，月租100元左右。很多诈骗分子就是利用市民对400电话的心理误区，用低廉的成本开通一个400号码进行诈骗，一段时间后再换另一个400号码继续行骗。

　　记者了解到，目前，市面上大家拨打各厂商的服务热线一般分为两种类型：800开头的和400开头的。那么这两种号码有什么区别吗？

　　昨日，记者采访中国电信的工作人员了解到，800电话对于拨打者来说，完全免费；而400电话拨打则需要收费，且收费标准如下：如果该400电话服务中心设在本地，则与拨打本地固话的资费一样；如果该400中心设立在外地，那么拨打需要负担长途电话费。另外，800电话不能用手机拨打，而400电话则可以。