本报新闻热线3320332消息（记者 蔚艳红 实习生 郑娜）“吃水可以去买矿泉水，可冲马桶、洗衣服却成了难题。家里已停水12天了，听说是部分居民拖欠自来水二次加压费，物业公司放弃了对加压泵的管理所致，不交费的住户拖累了交费的住户。”昨日，家住回民区温商小区的崔先生致电本报新闻热线反映。

　　西区：顶楼吃水难

　　记者随后来到温商小区了解情况，7号楼7单元6楼的崔先生说：“温商小区西区的5栋楼，4楼至6楼住户的自来水龙头已经12天没一滴水了，居民平时饮水需买矿泉水，做饭和洗漱经常要去一楼住户家借水，生活很不方便。听小区居民说，是因为部分居民拖欠二次加压费，物业公司放弃了对小区二次加压泵的管理。”

　　温商小区7号楼7单元顶楼住户都认为，物业公司这样做很不合理。该单元所有住户都交清了以往的自来水二次加压费，拖欠费用是部分住户跟物业公司之间的事，双方应该协调尽快解决，而不应该殃及到所有交费的住户。

　　东区：分时供水

　　记者了解到，与西区相比，温商小区东区8号楼至20号楼的住户要幸运很多。顶楼的所有住户在固定的时间段还能用上自来水。

　　小区居民张先生说：“大约10天前，物业公司开始实行分时供水，早上6点至9点，中午11点至下午1点，下午从5点至晚上11点。每天的这几个时段，二次加压泵在运转，自来水能够从1楼供应到顶楼。”

　　采访中，居民愤愤不平，有人认为确实是个别住户不交费，也有居民认为物业公司的服务不到位，导致居民交费的积极性降低。

　　10号楼7单元5楼的住户对记者说，顶楼的居民都在供水时间段往家赶。”

　　物业公司：想供水先交费

　　4月18日11时许，记者来到负责该小区物业的内蒙古人人物业公司，该公司大门防盗门紧锁，办公室里无人。

　　在物业公司对面的单元楼门口，有一张物业公司3月15日张贴的通知：由于泵房电价从2009年8月由原来的0.53元/度调整为0.65元/度，加之部分业主对加压泵收费不理解，拒交拖欠的加压电费，物业公司已无力垫付维持加压水泵运转，如仍无法收齐2009年拖欠的电费和2010年预交电费，物业公司将于3月31日起不再管理水泵加压的事宜。

　　4月18日下午，记者电话联系到内蒙古人人物业公司一位李姓工作人员，据介绍，停水主要原因是居民欠费。西区居民不但不交加压泵电费，物业费也不交，居民要想恢复用水，需交齐2009年拖欠的所有费用。相比之下，东区居民物业费一直在交，这次实行分时段供水，是因为2009年用户机械表走的电费与总表电子表的数字有差距，导致一部分电费收不齐，所以只好实行分时段供水，以此来节约用电，补回亏空部分。