超市购物摔伤老人诉家乐福
本报讯(记者付中实习生曹升友)购物时摔成骨折,认为是家乐福不照顾老年消费者所致,年近八旬的王大爷将北京家乐福商业有限公司及家乐福慈云寺店告上法庭,索赔3.2万元。上午,朝阳法院审理了此案。
王大爷介绍,2009年9月14日,他用轮椅推老伴到家乐福慈云寺店购物,乘滚梯时滑倒摔伤,导致腰部骨折,卧床达100多天。儿子请假照顾,造成误工损失。他的精神也受到刺激,被诊断为焦虑症、抑郁症,并引发青光眼发作被迫手术。
他认为家乐福有义务做好安全服务措施,保障顾客人身、财产安全,超市里没有服务人员关照他们这种老年消费者。
法庭上,家乐福认为此事系意外,滚梯口设有安全提示,家乐福自身没有过错,并已尽到救助义务,故不同意赔偿。截至记者发稿时,庭审仍在继续。