北京时间2010年4月14日7时49分许，青海省玉树藏族自治州玉树县(北纬33.1，东经96.7)发生7.1级地震，震源深度33千米。北京蓝天志愿救援队在第一时间赶赴灾区，参与抗震救灾工作。新浪网于4月21日上午11时，邀请到了刚刚从灾区回到北京的蓝天救援队3位队员做客本网聊天室，为我们介绍他们在灾区的所见所闻。

　　主持人尹俊：各位亲爱的网友大家好，这里是新浪演播室，今天节目一开始，首先为在玉树地震中遇难的同胞表示哀悼。

　　主持人尹俊：北京时间2010年4月14日7时49分许，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震，震源深度33千米。北京蓝天志愿救援队在第一时间赶赴灾区，参与抗震救灾工作。今天我们邀请到了刚刚从灾区回到北京的蓝天救援队3名队员做客本网，为我们介绍他们在灾区的所见所闻。他们分别是“大雪”、“曲曲”和“更新”。

　　救援是一个延伸出来的、从爱好到公益行动的行为

　　主持人尹俊：大雪你好，首先能不能为大家介绍一下你们参与本次玉树地震救援的基本情况？

　　大雪：4月15号早上7时20分，我们乘坐飞机从北京奔赴西宁，到达西宁之后又迅速坐车前往玉树震区，于4月16号凌晨同先前抵达玉树的蓝天救援队青海队员汇合。

　　主持人尹俊：也就是说你们是在震后第一时间迅速行动的？

　　大雪：对，因为14日当天飞往西宁的航班全部满员，我们只能在15日出发。但这也为我们提供了更多的时间，做更加充分的准备。在之后的救援工作中，我们发现这些准备是完全有必要的。去年，我们一共参与了47次救援，形成了一定的预警机制，一说有救援，能立刻出发。

　　主持人尹俊：大家知道蓝天救援队是一支专业的民间救援队，所以你们的队员平时都有各自的工作？

　　大雪：是的，我们平时都有自己的工作，我在网站做互动，更新是印刷公司职员，曲曲是美术总监。救援是一个延伸出来的、从爱好到公益行动的行为，我们一直坚持不懈做这件事。

　　曲曲：我们做过一系列的地震救援培训，从破拆到所有的程序。时间比较长的技能培训，我们也有阶段性计划。所以这一次在玉树现场我们并不觉得陌生。

　　主持人尹俊：在自己有工作情况下，还能从事这样的工作，这是很不容易的。有网友想知道，你们这次去灾区带了什么物资？够用吗？

　　大雪：个人装备这块够用了，帐篷、个人生活用品都比较齐全。但有些可能还是没有考虑周全，给当地添了麻烦。

　　曲曲：我们也带了很多药品，都分发到了灾民手里。但数量和需求相比是远远不够的，我们只能通过日常工作中的了解调查，发给最需要的人。

　　没有行动能力的灾民更需要帮助

　　主持人尹俊：很多网友特别关心灾区的情况，但没有机会到灾区去。能不能结合一路见闻，说说灾区现在到底是什么情况？

　　大雪：灾民现在基本上不敢呆在家里，都住在临时帐篷里。食品目前基本充足，但是很多没有行动能力的灾民还不能及时得到食品，昨天上午我们就给一个孤寡老太太送药品和食品，她告诉我们她的家人都在地震中遇难了。

　　更新：在我看来，灾区的每一个人都迫切需要我们帮助。到达灾区以后，为了更好帮助灾民，我们每天都会做一些调查，并把这些情况搜集起来，往我们大本营反馈，再安排到第二天的工作中，力所能及为有困难的同胞提供真正的帮助。

　　曲曲：我在灾区看到的一些家庭男人健在，所以他们有可能会及时领到物资，或者临时居住场所建立较快。但是有些孤寡老夫、妇女、儿童更需要我们的帮助。

　　主持人尹俊：你们在灾区直接参与了人员寻找和救援工作，为我们介绍一下这次地震的伤亡情况吧？

　　大雪：我们主要在现场参与寻找和救援，或是在废墟里钻着，或是刨人，接触的个案比较多，具体数字没有统计。但据我们观察，伤员确实非常多。而且他们中的很多人因为伤情，没有办法到固定的医疗点接受治疗，就需要流动医疗点的医生上山下乡、走街串巷为伤员提供服务。

　　主持人尹俊：所以医疗人员和设备都严重缺乏？

　　大雪：确实是这样。比如，伤员第一天用药了，第二天或者第三天就需要及时换药，医护人员的回访量特别大。一个创伤周期要七到八天，有的时候要14天。

　　主持人尹俊：蓝天救援队在灾区也有一个医疗点？

　　大雪：到达灾区我们就成立了固定医疗点，每天除了有几名医生留守救治比较严重的伤员，剩下的人员还会分成好几个小队，出去为更多行动不便的灾民进行巡诊。

　　主持人尹俊：医疗点平时的收治情况怎么样？

　　大雪：昨天我们收治了一位伤员，腿部严重骨折，情况特别危及。

　　更新：我们收治的患者，骨折特别多，有的很严重。

　　主持人尹俊：那我们有专业的骨科治疗人员吗？

　　大雪：我们和来至洛阳一个专业骨科医院的志愿者组成了联合医疗组。

　　主持人尹俊：你们在灾区见到的志愿者多吗？

　　大雪：挺多的，但是很多人没有组织，到了灾区不知道做什么，有的找到了我们，我们帮他们协调。

　　主持人尹俊：为我们介绍一下你们救援方面的情况吧？

　　大雪：我们协助矿山救援队，累计挖了20多人，10多人存活。

　　玉树人坚韧的意志让人印象深刻

　　主持人尹俊：有没有一些人、一些事给你们带来巨大的精神冲击？

　　更新：玉树当地的志愿者，虽然自己家也受了灾，但是他们稍稍平静后，就去帮助别人。我们到玉树以后，因为语言不通，当地志愿者给了我们非常大的帮助，替我们做翻译，帮助我们跟灾民进行沟通，为我们的救援工作提供保障。这些工作并不亚于我们所做的事。

　　大雪：还有一些当地的志愿者，因为对地形比较熟悉，在我们外出巡诊和救援的时候帮我们带路，为我们提供了很大的方便。新浪论坛有个叫唐古拉的网友，就在我们救援队服务，他为了不让医生护士太疲劳，在他们外出巡诊的时候替他们背药品和器械，高海拔地区，这个工作非常累。

　　曲曲：我也觉得是当地的藏民。我接触的这些牧区藏民对我们都特别友好，虽然他们的汉语并不好，但是一直重复着说“谢谢，谢谢”。尤其是年龄比较大一些的藏民，老奶奶，她看到你过来，就会不停地说“谢谢，谢谢”，但是具体她的情况，有可能她的家人都遇难了，她的房子倒了，可只要看到救援人员过来，她就一直说谢谢。

　　主持人尹俊：三位说到自己感触的时候，没有提到这些藏民生活特别苦，给你们带来的感受。而是他们在灾难中所表现出来的精神，或者说是对大家的感恩之心，反而让你们震撼。我能这样理解吗？

　　曲曲：对，我觉得是，他们都特别坚韧，耐受力特别强。你看到的所有灾民，他们一直在忙，在搬东西，找东西，没有灾民停在那里。有的灾民受伤了，甚至腿部骨折，肿得特别厉害，但是他还在搬运物资，特别坚强。

　　主持人尹俊：你们所见到的僧侣救援队是什么样的？在做什么？

　　大雪：僧侣救援队在宗教领袖带领下，直接在废墟里从事重体力和高危险活动，每次收工以后他们自觉地念诵佛经，安慰逝去的人，这些都让我们非常震撼。

　　主持人尹俊：有没有因为高原反应引发身体不适？

　　更新：我们还好，我们本身都是高山协会会员，爬雪山的体能都是有的，所以高原对我们来说没有问题。

　　主持人尹俊：很多网友都希望去玉树做志愿者，他们能做些什么事呢？

　　大雪：灾区特别需要医生，希望有更多的医生能到灾区去为灾民服务。当然，如果你没有医疗救助经验也没有关系，可以帮助搬运物资。

　　主持人尹俊：去高原要注意些什么？什么样的人可以胜任高海拔工作，有简单的判断方式吗？

　　曲曲：最起码应该有高海拔的经历，不要冒然去灾区，这反而会给灾区添麻烦。

　　不理解国内保险公司为什么不让抗震救援志愿者参保

　　主持人尹俊：“网友一百”想知道各位怎么处理救援和工作的关系？另外想请三位总结一下这次行动中的遗憾和不足？

　　曲曲：遇到救援只能请假。

　　大雪：比较遗憾的一点，我们跟当地向导建立的联系机制晚了一天，不是在第一天建立，因为当时确实忽略了语言障碍。之前也提到了，当地的志愿者在救援工作中扮演了很重要的角色，替我们做翻译，给我们带路，而且他们的家庭都不同程度受灾。

　　主持人尹俊：还有网友说他有医护经验，想去做志愿者，问怎么联系你们？

　　大雪：他可以到玉树州政府大院，我们在那里搭了营地帐。也可以打这个联系电话，400600958。

　　主持人尹俊：最后一个提问，你们对目前国内民间救援队的现状怎么看，有没有国外民间救援队的经验值得我们借鉴？

　　大雪：国外有很多经验需要我们借鉴，我们队员去挪威，在那学过雪灾雪崩的救援。但有一个尴尬的地方，在国内你可以自发到灾区去，可以帮助别人，但是你想买份保险，没有任何一个保险公司给你提供服务。我们并不苛求这个保险，但是对这个态度不能理解。

　　主持人尹俊：不给你们上的原因是什么？

　　更新：对保险公司来说风险太大了。

　　主持人尹俊：我们确实需要呼吁完善民间救援体系，社会各界都能参与其中。曲曲怎么认为？

　　曲曲：这个问题确实应该被各方面关注，据我了解，香港的民间救援组织有最起码的保障，而在内地很多事情还要靠我们自己。

　　主持人尹俊：今天由于时间的关系，直播只能到这里了，希望有机会还能请到三位跟网友进行互动，把你们在灾区的见闻告诉大家，也希望今天聊天能给大家一些启发。谢谢各位网友收看今天的直播。再见！

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