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10秒钟接听率成急救机构考核指标

http://www.sina.com.cn  2010年04月28日03:27  北京日报

  本报讯(记者方芳)市卫生局昨天公布《院前急救机构管理考核评价标准》,其中急救电话10秒钟接听率、2分钟内派车率、接警后2分钟内出车超时率等成为评价指标。

  院前急救作为公共卫生服务体系的重要组成部分,已明确列入国家医改方案。市卫生局组织制定急救中心(站)考核评价标准,考核评价范围包括北京急救中心、北京市红十字会紧急救援中心及所有急救站。考核标准包括统一规划急救站点,有站点设置标准;合理布局急救网络,缩短急救呼叫反应时间,满足呼叫需求等。评价指标有急救需求满足率、急救物品完好率、急救技能达标率、病历数量齐全率、急救车辆完好率、电话回访患者满意度、开具发票合格率、合理收费率、完成一次急救任务平均用时等。RJ181

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