自助托运行李5分钟搞定

　　国航率先推出此服务 T3航站楼有4台机器办理该业务

　　本报讯（记者白冰）今起，乘坐国航国内航班的乘客，不用到值机柜台就可以自助托运行李了。上午，国航宣布，在国内首推自助托运行李服务，从打印登机牌到托运行李，不到5分钟就可以完成。

　　据介绍，目前世界上只有极少数航空公司可以为旅客提供自助行李托运服务。国航在参考了世界主流航空公司成功经验的基础上，提供的自助行李托运服务完全符合国际航空运输协会（IATA）标准，填补了中国没有此项服务的空白。

　　据介绍，自助托运行李范围是乘坐从北京出港国航实际承运的国内航线航班（不包含国际航班国内航段及个别高原航线）旅客，暂不包括婴儿、儿童、病残旅客等因行为、年龄和身体状况原因在旅途中需要特殊照料且符合一定条件才能运输的旅客。

　　另外，旅客携带的托运行李件数不能超过3件，重量不超过20公斤。

　　记者上午在T3航站楼看到，国航的4台自助行李托运机放在四层出发大厅的J31和J32柜台旁，每台机器旁边都竖立着自助托运行李的流程。这台机器同时可以打印登机牌和行李托运牌，十分方便。

　　由于今天是首次投入使用，很多乘客还不明白如何操作，以为这台机器只能打印登机牌。记者观察了10分钟，有三个人在这里办理登机手续，但还没有人办理自助托运行李。

　　办理自助托运行李流程

　　扫描身份证，在CUSS机上办理乘机手续时输入托运行李件数，即可打印出登机牌和行李牌

　　将行李牌拴在托运行李上

　　在行李交运处交运托运行李

　　前往登机口登机