□孙葆元

　　一直关注着燕柳园小区业委会和物业公司互贴“大字报”的进展情况，《齐鲁晚报》5月30日的追踪报道说，业委会和物业公司的“谈判”谈了两个小时，遗憾的是没有谈拢。

　　谈不拢是很正常的事，多年积累的问题，双方各持己见，怎么会一下子就找到解决问题的契合点？但没有谈拢不等于没有进步，从互贴“大字报”相互指责到坐下来谈，这就是进步，是方式的进步！在一个和谐的社会里没有什么不能沟通，沟通能增加对对方的了解。现在大家坐下来各抒己见，尽管是一方立场的各自陈述，但相互沟通总比老死不相往来好。

　　同时，这也是业主的进步。过去业主的“主”只是理论上的，在现实生活中他们总是被物业“做主”。这次燕柳园小区业主挺身而出，与物业谈判本身就是维权的行为，申明自己的立场和要求是正义的态度。解决问题需要时间和条件，交谈是解决问题的第一步。

　　当然也体现了物业公司的进步。过去的物业公司都是以“霸主”的面目出现在业主面前，总是以自己的立场看待和处理管辖区域内的事务，很少考虑业主的立场，这次燕柳园小区的物业公司能坐下来与业主沟通，放下了“反客为主”的架子，是姿态的进步。