6月6日，本报A9版刊登了《福州拟打造居家养老“10分钟”服务圈》，很多老年读者来电询问“10分钟”服务圈建成后会是什么样子，老年人又能享受到哪些服务。今日，本报将一一解答这些问题。

　　目前，由于“一拨通”助老服务系统布点不完善等原因，老年人面临复杂困难时，需要一天或更长的时间才能解决。

　　对此，金太阳老年人综合服务中心计划在“一拨通”的基础上，每个小区建设助老爱心小屋，成立老年人志愿者队伍，使老年人的大多数问题可以在本小区内就能解决。

　　一拨通：提供“一站式”助老服务

　　此前，金太阳助老服务中心已经提供了“一拨通”服务，即将一键通与电话连接，当老人需要帮助的时候，直接按下一键通上的红色按钮。

　　据介绍，目前，金太阳助老服务中心主要为老年人提供医疗保健、康复训练、应急呼叫、文化娱乐、家政维修等服务，以及承办政府部门委托的老年人服务项目。

　　几年前，河南社区的陆依姆摔了一跤，腿脚一直不方便，需要经常上医院检查。在上医院的前一天，陆依姆都会通过一拨通预约助老中心的陪护人员，第二天陪护人员就会送她上医院。检查结束后，还会送她回家。

　　爱心小屋：完善助老服务网络

　　福州市老龄办和金太阳助老服务中心计划下个阶段在福州市每个社区建设一个爱心小屋，目前暂定先在鼓楼区进行试点。

　　爱心小屋的建设，将与当前的社区居家养老服务中心联合，既能充分利用社区现有资源，也能使金太阳助老服务中心的布点进入社区，使整个网络更加完善。

　　据该中心相关负责人介绍，每个爱心小屋造价约3万元，目前该中心正在寻找爱心企业进行冠名捐建。爱心小屋建成后，服务中心把需要帮助的老人资料告知就近的爱心小屋，工作人员就能够第一时间到达老人家里。

　　老年志愿者：贯彻“以老养老”理念

　　昨日下午，福州市志愿者联合会老年分会即老年人志愿者筹备会议召开。据悉，目前已经有30多位老年人参加了此志愿者队。

　　6月底志愿者队正式成立后，将贯彻“以老养老”的理念，在每个社区建立志愿者分队，社区里比较年轻、身体好的老年人可以力所能及地帮助高龄老人，使助老服务真正地深入到社区内部。

　　另外，老年志愿者将设立爱心银行，建立爱心储蓄卡，参加服务的老年人还可根据服务时长拥有爱心积分。等这些老年志愿者年老时，可以根据累积的爱心积分免费享受爱心服务，以此形成良性的爱心服务循环。

　　（见习记者 刘丰 文/图）

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　　福州拟打造居家养老 “10分钟”服务圈

　　近日，福州市民政局、财政局和老龄办下发了相关方案，提出力争在全市每年建成和完善一批社区居家养老服务中心（站），有条件的社区构建居家养老“10分钟”服务圈，搭建社区“一站式”为老服务平台。

　　方案指出，每个居家养老服务中心要有一支专兼职管理人员和一定护理技能的养老护理员队伍，并将老龄工作基础情况纳入计算机管理，建立社区老年人花名册、老年人生活状况登记表等。

　　此外，社区周边家政公司、家电维修店等配套资源都纳入居家养老服务网络，老人遇到问题，10分钟内就能得到相应解决措施，使社区老年人不出社区范围，就能享受优质、快捷的便民服务。

　　福州居家养老服务将以有偿、低偿为主，以政府购买为辅，对符合条件的低保老人、重点优抚对象、五保老人和革命“五老”人员提供政府购买服务，对符合条件的低收入老人和高龄独居老人提供低偿服务。

　　对于政府购买服务的，将实行定服务员、定服务对象、定服务时间、定服务地点、定服务项目的“五定”服务管理。无偿服务护理人员与服务对象按1比3配比，无偿服务补贴标准每人每月不低于240元，低偿服务每人每月不低于120元。

　　福州市老龄办相关负责人介绍，全市的老年人，只要居住在养老服务中心所在社区或街道附近，都可以享受居家养老服务。

　　据悉，站点的建设以社区为依托，综合考虑社区老年人口增长和服务的需求，虽然建成的居家养老服务中心（站）都能为居家老人提供日间照料、家政、医疗护理、文化娱乐、精神慰藉等多样化服务，但每个站点都有自己的特色，以满足不同层次老年人的居家养老服务需求。

　　（见习记者 刘丰）

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