我的房子7月底就要接房了,本应是件高兴的事,可是这几个月以来装修公司的骚扰电话就一直不断,特别是进入7月后,装修公司像疯了一样,每天狂打电话发短信,我每天至少接到十几个电话,很心烦,直接影响了正常的工作和生活。甚至有的装修公司在电话中对我的收入情况、房子具体位置都了如指掌,感觉自己的隐私被侵犯了。那么到底是谁泄露了我们的房屋信息?
我咨询了律师,根据《消费者权益保护条例》规定,经营者不得擅自向他人提供消费者信息,发生这种行为将被处以1万元以下的罚款。在购房过程中,售楼公司信誓旦旦地对我保证,对客户的个人信息会守口如瓶,不会向第三方泄露,但现在却成了这个样子。我问了一个做装饰的朋友,他说装饰公司经常私下向售楼工作人员购买客户信息,一个客户信息约20元左右。虽然在售楼公司中私自泄露客户信息是明令禁止的,但在利益的诱惑之下仍有不少售楼人员迈过这条红线。售楼公司应对售楼人员进行此方面的教育和培训,万一信息落到不法分子手中还将会造成不堪设想的后果,希望相关部门能够对这种侵犯消费者权益的作法进行制止。
胡珊珊(渝北区 市民)
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