汉网消息（通讯员吴鹏记者胡楠）自来水、天然气、瓶装气服务网点关系着千家万户，它们的文明服务情况如何？14日，“创造和谐环境共建文明城市”活动专班公布了全市上述服务网点公共文明指数测评排名结果。

　　此次测评内容包括营业网点的办公区域环境、服务标准、服务承诺、服务规范、服务态度以及投诉受理机制、文明创建氛围等。

　　从测评结果情况来看，各网点都高度重视文明创建工作，采取了有效措施促进文明优质服务，网点普遍环境整洁，服务承诺上墙，便民设施齐全，投诉机制健全，工作人员统一着装、用语规范、服务热情，操作规范。但个别网点存在投诉记录不规范、文明创建氛围不够浓厚的情况。

　　全市自来水服务网点测评排名

　　1、汉阳供水部拦江路营业厅

　　2、汉口供水部香港路营业厅

　　3、汉口供水部宗关营业厅

　　4、武昌供水部洪山营业厅

　　5、武昌供水部武昌营业厅

　　6、用户报装办公室报装大厅

　　7、汉口供水部刘家庙营业厅

　　全市天然气服务网点测评排名

　　1、硚口客户中心

　　2、天安客户中心

　　3、百步亭客户中心

　　4、紫薇客户中心

　　5、东西湖客户中心

　　6、金龙客户中心

　　7、鹦鹉客户中心

　　8、卓刀泉客户中心

　　9、滨江客户中心

　　10、南湖客户中心

　　11、关山客户中心

　　12、汉口抄收中心

　　全市瓶装气服务网点测评排名

　　1、武昌分公司中北服务站

　　2、武昌分公司武船服务站

　　3、武昌分公司邮科服务站

　　4、武昌分公司倒口服务站

　　5、武昌分公司101服务站

　　6、汉口分公司惠济服务站

　　7、汉口分公司北湖服务站

　　8、汉口分公司仁寿服务站

　　9、汉口分公司复兴村服务站

　　10、汉口分公司华苑服务站

　　11、汉阳分公司十里服务站

　　12、汉阳分公司洲头服务站