本报7月15日热线消息 (记者车少远)储户刘先生在农行不同的网点分别办理跨网点向税款结算户存款的业务,有的网点要收取手续费,有的网点却不收手续费,这让刘先生倍感疑惑。
2009年4月,市民刘先生在农行临沂市分行开了基本户,同年5月,刘先生又在农行经济开发区支行开了税款结算户。2010年5月,刘先生到农行临沂市分行向税款结算户存款,被告知需交纳手续费。
随后,刘先生到农行经济开发区支行向税款结算户存款,被告知不需要交手续费。“都是农行网点,跨网点向税款结算户存钱到底收不收手续费?”刘先生提出质疑。
12日,记者与农行临沂市分行取得联系,一位自称姓狄的工作人员说,接上级规定,自2010年4月1日起,凡跨网点向税款结算户存钱,必须交纳手续费。此前,跨网点向税款结算户存钱,是否收取手续费无明确规定。
随后,记者与农行经济开发区支行取得联系,一位姓李的工作人员称,跨网点向税款结算户存款不收任何手续费。他们并没接到上级关于跨网点向税款结算户存款收手续费的规定。
对此,记者再次与农行临沂市分行取得联系,狄女士说,对于经济开发区支行工作人员做出的解释,她不做解释,以农行临沂市分行规定执行。
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