海尔空调的一位老用户王女士，因为搬家想移机，但是一想到今年夏天这么热，旁边邻居说商场买空调都要排队交钱，那安装空调肯定更忙了，怎么办呢？因为王女士想周六早上4点搬家，一是吉时，二是不堵车，然后早点装上空调，便担心工人不能那么早上门，抱着试试看的心态她拨打了客服电话4006999999，网点经理非常理解王女士的心情，并同意安排人员上门。

　　周六凌晨3：30，两位师傅就到王女士家，搬家公司只带了一名搬运工，王女士一家都往车上搬东西，海尔的师傅们二话没说主动帮着搬洗衣机、冰箱等家电，到达新居后又帮着卸东西，按指定的位置安装空调。空调安装完后，师傅们又向王女士讲解了使用注意事项及保养方法，并且将垃圾收拾干净带走。

　　坐在新房里，吹着凉爽的空调，想起海尔的师傅满头大汗的笑脸，王女士心里不由得感叹自己选对了品牌，“海尔我会永远支持你，非常感谢海尔培养了这样优秀的服务人员，相信‘海尔空调今夏会最牛’。”