【新民网·独家报道】近日，家住长寿路达安花园的张先生向新民网反映称，今天收到燃气公司寄来的账单，发现费用竟然比平时高出5倍之多。心生疑惑的张先生随即对燃气公司所采用的远程抄表系统表示质疑。7月16日，新民网记者向大众燃气公司了解后获悉，张先生所反映的问题是由于无线智能抄表设备发生故障所致，属个别现象。

　　据张先生介绍，今天收到燃气公司寄来的账单，明细显示上月张先生用了500多个字，费用为625元。心生疑惑的张先生怎么也搞不明白，自己家以往最多也就用100多个字，怎么可能一下子那么高？张先生随即对燃气公司所采用的远程抄表系统表示质疑。

　　7月16日，新民网记者就此采访大众燃气公司，一位王姓负责人称，张先生所反映的问题是由于无线智能抄表设备发生故障所致，属个别现象。公司已经向张先生解释，并已取得张先生谅解。（新民网记者 沈戬）

　　居民所在地：长寿路达安花园 新民网 张金秀 制图