本报讯 (记者 傅沙沙)受陇海线河南、陕西段强降雨影响，北京西站始发西安、兰州等地的列车出现停运或晚点。继前日万名旅客滞留后，昨日，该站开往兰州的两趟列车停运、4趟列车严重晚点。北京西站估计，当日约7000名旅客行程受影响。

　　有乘客已滞留车站24小时

　　来自铁路部门的消息，24日至25日，河南省新安县境内和陕西宝鸡境内的陇海线先后出现意外，强降雨和洪水造成铁路中断。北京西站部分始发车延误。铁路部门统计，7月25日，开往西安、兰州和拉萨等地的11趟列车不同程度晚点，前往成都的1363次、前往乌鲁木齐的T69次列车停运。当日，超万名旅客滞留北京，晚点列车26日凌晨才逐步开行。

　　昨日，陇海线河南段已恢复通车，但线路中断对北京始发车的影响仍在持续。中午，西站候车大厅内的信息屏显示，前往西宁的T151次列车已晚点，而当日开往兰州的Z55和T55次列车已停运，开始接受旅客退票。

　　候车大厅的问询处被层层围住，部分乘客退票后已滞留超24小时。截至13时，部分车次能否开行及时间尚不确定。持当日票的旅客不敢离开，拖着行李等在候车室和餐饮商铺内。正午时分，候车室温度很高，虽有空调，但由于人太多，很难感到凉意。

　　退票窗口增加至12个

　　北京西站表示，每年7、8月份的旅游旺季，前往西安和新疆等地的旅客较多，停运和晚点造成一定影响。

　　北京西站地下二层的退票处，办理窗口已由日常的3、4个增加到了12个，但每个窗口前仍排着长龙，大部分人都是退Z55和T55的，由于是不可抗力原因，此次退票不再收取手续费。为给因晚点而滞留的乘客提供个歇脚的地方，北京西站增加2个候车室，值班人员全部到各站口维持秩序，提供咨询服务。

　　■ 相关链接

　　昨日晚点车次

　　T151 北京至西宁 原定13∶37发车 晚点至15∶00

　　T7 北京至成都 原定16∶49发车 预计晚点至27日3∶00

　　T43 北京至延安 原定21∶36发车 晚点至22∶00

　　T75 北京至兰州 原定18∶30发车 晚点至22∶00

　　昨日停运车次

　　T55 北京至兰州 Z55 北京至兰州

　　■ 反应

　　乘客担心退票后买票难

　　昨日中午，许先生再次失望地离开售票窗口。来京旅游的他原定25日返回新疆，但由于T69次列车当日停运，一家三口不得不退掉“费了很大劲才买到的票”。虽不确定列车昨日能否恢复，他还是一大早就赶来排队买票，但排了几轮都扑空了。广场上的黄牛开价每张1000元，但担心再次被退票，他不敢出手。

　　目前正是暑运阶段，返乡大学生也是旅客中的主力。昨日，部分兰州籍学生在通过安检进站后，方知道所乘列车已停运。“票是通过学校定的，自己很难买上，退了可能就得8月再回家了。”北京工商大学的小陈介绍，另一名同伴已决定买全价机票回家。

　　在退票口和问询台，很多旅客都有“退票后再买不到票”的担忧。对此，北京西站表示，停运车辆的车票已无效，提示乘客退票是为其避免损失，希望乘客能谅解。