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康佳:街角的世博

http://www.sina.com.cn  2010年07月27日13:40  smg《走进他们》

  康佳:街角的世博

  自从世博会开幕后,上海街头出现了许多这样的小亭子,穿着海宝蓝服装的志愿者们认真地回答着每一个前来咨询的人。

  义无反顾辞职

  康佳原来在港汇广场里的一家公司工作。高级白领,舒适的工作环境和一份不薄的年薪。但今年初,康佳却突然辞去了工作,做了一名全职的世博志愿者。

  有人不理解,康佳完全可以不用辞职,既保留职务又不影响志愿者岗位的工作。

  康佳却说外资企业工作压力比较大,能够利用双休日做志愿者的机会不多,而这份难得的志愿者经历相信对她今后的工作、学习、生活都有帮助。

  她义无反顾的选择了全职志愿者。

  全职志愿者站长

  作为城市站点站长的康佳,除了基本的工作之外,还要承担一个对站点安全的责任,对短期志愿者的培训和指导,包括对他们工作表现的考核、打分。而站长与志愿者之间没有等级之分,是平等的。

  对此,康佳工作方法就是每天结束服务以后,她与当班志愿者进行当面沟通,告诉他们今天给谁打了多少分,然后给谁加分了,然后会告诉他为什么会给这个志愿者加分。

  微笑面对每一位游客

  别看如今的康佳对于游客各式各样的突发状况,都能有条不紊的解决。刚开始进入站点工作的时候,她一样遇到过为难事儿。

  曾有市民出于好奇,问她世博园5.28平方公里的面积,包括黄浦江的面积吗?一下子把康佳考倒了。而面对这些问题,作为志愿者的康佳,使部能够拒绝的,他们要用微笑面对每一位游客。

  但是,康佳也许曾拒绝过一些市民提出的服务要求,这是怎么回事呢?

  她眼中的志愿者

  在同事眼中,康佳平时就是个极富爱心的人,她的举动完全有思想路线可循。如今,康佳带着五、六十个志愿者进行工作,对于这些90后的大学生,康佳对他们的印象都很好。最后离开的时候,她都会自费出钱给这群孩子一些小小的物质奖励,或是一杯奶茶,或是一顿饭……

  如今,在上海街头,这样的城市志愿服务站已成亮丽风景。在静安区就有35个,在全市,已有1000多个。

  始料未及的收获

  现在,在八岁女儿的眼里,妈妈变了,变得更耐心更亲切了;而在康佳,则高兴自己的志愿者行动影响了女儿。这是一份始料未及的收获。已经在城市站点服务很久的康佳,至今还没有去骨哦世博园。现在,康佳最希望的就是乘着放暑假,能够带女儿去世博园参观……

留言板电话:010-82612286

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