近来，达尔滨湖国家森林公园不断规范旅游接待工作，提高旅游从业人员素质，加大生态环境的保护力度，提倡文明 生态旅游。

　　他们多次进行旅游实地考察，广泛征求意见，制定了操作性极强的3年短期规划和10年的长远规划；在旅游区设立 了中英文对照的引导标识牌7块，在公园主场地周围种植各种果树130棵，在别墅区小路种植杜鹃花300株；建立了旅游 、公安等部门协调配合市场治理机制和旅游突发事件的处理预案，并塑封上墙；筹资1.5万元，对所有职工的服装进行了统 一，制作了胸卡和胸牌，并要求所有职工必须熟记20字文明用语；经常进行旅游从业人员培训，经常派出职工到外地学习先 进的管理经验和工作模式；组织开展行业岗位技能培训和竞赛、优秀导游评选和专业知识竞赛等活动；建立了完善的文明守则 ，规范了旅游接待工作。

　　在保护生态文明方面，这个森林公园不断加大生态环境的保护力度，建立森林公园防火工作组织机构，经常对景区进 行防火工作检查；并对生产和生活垃圾进行分类处理和回收，不能回收的垃圾进行集中掩埋处理；在适当的位置建立厕所，并 保持厕所的清洁卫生；严厉制止游客生活垃圾乱丢乱弃现象。

　　在扩大旅游宣传方面，这个森林公园通过网络建立了旅游信息网站，游客可通过网络了解达尔滨湖国家森林公园的相 关信息，还可以通过网络购买到旅游门票和预定房间；设立了旅游热线，所有旅游从业人员手机彩铃一律采用森林公园统一制 定的宣传旅游景区的彩铃音。

　　在旅游安全方面，这个森林公园建立了旅游安全组织机构，经常对旅游技术人员进行技术培训和安全教育，在旅游险 要处设立温馨提示，提醒游客注意安全，建立了疏导有序的旅游环境。(杜更江王铁辉)