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客车绕行,乘客被收两元高速费

http://www.sina.com.cn  2010年08月27日01:05  燕赵晚报

  本报记者 苗静

  实习生 韩超群 耿琳

  近日307国道正在修路,由西王客运站开往井陉、矿区的客车原来走307国道,现在只能改走高速或绕行。为此,乘客在客运站售票处买了票,上车后还要交2元的高速过路费,一些乘客对此不满。

  买票后还要交高速费

  李女士反映,8月23日,她从西王客运站乘车到矿区办事。在客运站买票花了11元,上车后,售票员又向每个人收取了2元的高速过路费。虽然交了钱,但李女士觉得,乘客已买了票,还要把高速费转嫁到乘客身上,不合理。

  8月26日中午,记者对李女士反映的情况进行了暗访。遇到了与李女士所说一模一样的情况。记者问长途车上的售票员为什么加收2元高速费,售票员说这是公司的规定。

  客运站:

  钱不该收,但请理解

  西王客运站站务科的工作人员解释说,上车后,售票员向乘客收费是不合适的,客运站不允许这样做,他们可以向客运公司反映这个情况。

  但这位工作人员同时又说,307国道从8月初开始修路,路不好走,经常堵车,有时一堵就是七八个小时。开往井陉、矿区的客车只能走高速或绕行,有的都绕到平山去了。还有的被堵在路上好几个小时,绕都绕不出来。客运站开往井陉的客车,由原来的每天100多次,减少到六七十次,开往矿区的客车则由90多次减少到七八十次。客运站出售的机打票是不含高速过路费的,所以有些公司就向乘客收费了。“客运公司确实挺难,运营成本增加了。”

  市物价局:

  未经审批,属违规收费

  市物价局的工作人员表示,乘客上车后还要收取高速过路费,这样做没有经过物价局的批准,是违规行为。如果因为修路等原因,导致客运公司成本提高,可以向物价部门提出申请,按照备案标准,经审批、备案后,再予以执行。上车后再收费的做法属于乱收费。

  省消协:

  多部门应协调特事特办

  省消协副秘书长孙常军认为,未经审批就收费,使消费者受到了损失,当然是不合适的。但是,这件事也从一个侧面反映出,在修路的特殊时期,有关部门应加强协调,更好地疏导交通。交通、物价等部门应及时沟通,特事特办,使客运公司按照正常程序,在修路期间适当提高票价,或者,相关高速公路路段免费放行,以缓解交通压力。

留言板电话:010-82612286

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