公安微博(http://t.sina.com.cn)满月治安播报受宠

　　6大内容构成"平安北京"防范提示热门抢手 郭德纲弟子被拘留单条微博关注度最高

　　北京市公安局"平安北京"微博"满月"。从7月29日开通至今，一个月时间里，它向公众发布了什么、承载了什么，博友最爱看的是什么，记者进行了系统梳理。

　　微博·内容

　　6大内容构成"平安北京"

　　从7月29日至8月29日，"平安北京"共发博文181篇，博得粉丝59927人，其中每周治安播报最受关注。

　　警方发布的博文主要集中在6大方面，警务资讯和防范提示这两部分所占比例最大。记者发现，很多内容都来自民警日常工作，与市民生活和安全息息相关，同时这些内容更新及时。

　　微博·特点

　　防范提示热门抢手

　　"平安北京"微博中，警务资讯和防范提示占到总数的60.4%。

　　警务资讯主要包括市公安局和各区县公安局的治安打击成果、警民活动等。8月6日北京依法公开解体违法"摩的"、8月17日天通苑社区开展爱民实践活动等都在微博上及时发布。

　　除了向百姓介绍警方工作和打击治安犯罪行动成果外，"平安北京"微博的另一主要内容就是防范提示，这部分以介绍作案手段、方式，教百姓如何防骗，怎样防盗，避免安全隐患为主打。

　　固定节目每周上演

　　除了及时预防和打击信息的发布，"平安北京"每周都有固定节目：交通安全出行提示和每周治安播报。

　　每周伊始，"平安北京"都会贴出出行提示，为大家预报一周交通情况的趋势，详解未来一周交通热点。

　　治安播报是每周必有内容，将一周110接报警情及时向大家通报，让百姓对京城一周的治安状况有全面了解。播报中详细说明了一周的发案类型、高发地区及高发时间等，并强调一周最高发案的种类，做出相应防范提示。

　　回复及时博友互动

　　值得一提的是，对于广大博友的评论和留言，"平安北京"都能及时回复。特别对博友反映的问题，能马上转给相应的分局和派出所，让微博成了百姓反映治安问题的又一窗口。

　　记者统计中发现，不论是郑渊洁这样的名人，还是普通博友，都能在"平安北京"上得到回复。

　　宣传先进发布措施

　　公安机关推出的各项便民措施都能在微博上及时看到，很受博友追捧。"市民办理出入境业务，将享受新的便民措施"在微博一经发布，叫好声一片。

　　优秀民警事迹在微博中得到展示。"铁血民警负伤勇擒歹徒"、"追寻社区民警左利军"……这些护卫百姓安全的斗士的事迹，通过微博，更容易、更快地为人所熟知。

　　平安北京

　　微博·关注度

　　整体内容：治安播报最受关注

　　记者将微博中的主要内容的转发和评论的条数进行加权平均，得出平均关注度，即"平安北京"的一条微博平均有多少条转发或评论，发现百姓关注最多的是治安播报。

　　及时了解每周治安情况成为大家关注"平安北京"微博的第一理由。

　　整体内容TOP5

　　排名内容 平均关注度

　　1治安播报 39.5

　　2防范提示 34.6

　　3便民措施 21.65

　　4警务资讯 20.95

　　5回复评论留言20.65

　　单条微博：郭德纲弟子被拘留

　　单条微博关注度最高的要数德云社弟子李德彪(本名李国勇)因打人被经济技术开发区公安分局行政拘留一事。这条微博一经发出就被193人次转发，183人评论，一度成为博友们关注的热门事件，至8月底仍在我们统计的关注度排行的榜首。

　　另外，荣登关注度TOP10榜单的单条微博大多是与市民生活、出行密切相关的，或就是发生在自家门口的事，这些都成了北京市民关心"平安北京"微博的理由。

　　单条微博TOP10

　　排名内容 平均关注度

　　1　经济技术开发区公安分局行政拘留李国勇 188

　　2　针对夏季拎包案件的提示 151

　　3　汽车防盗提示 102

　　4　7月28日，"脉冲行动"第三波集中整顿 82

　　"黑车"行动展开5　新型诈骗介绍 81.5

　　6　自8月9日"晨锋"行动启动以来取得的成果 81

　　7　山寨ATM盗取客户信息案件的防范提示 73.5

　　8　夏季女性外出提示 69

　　9　网上银行交易安全提示 64

　　10退还九年义务教育学杂费 59.5为名的电话诈骗案件防范提示

　　微博·摘录

　　博言博语话微博

　　在"平安北京"开通的第一条微博中，广大博友们争相留言，大家纷纷表欢迎，寄希望。

　　期待"平安北京"能成为警民沟通的好桥梁。

　　李家煮妇：呱唧呱唧表示热烈欢迎。直面公众舆论在当下的确需要。

　　幼林：欢迎，希望能够解决老百姓的实际问题！

　　赵子江：希望警察叔叔多通过围脖了解老百姓的心声，狠狠打击那些人间败类，和有俩糟钱就不可一世无法无天的家伙。

　　非常毒药：希望平安北京真能保北京百姓平安，希望平安北京能捍卫起法律更能捍卫起道德捍卫起良心！

　　微博·解读

　　警方

　　微博有利沟通

　　北京警方介绍，开通"平安北京"微博，是为了加强警方与公众的交流与沟通。

　　微博开通一个月来，百姓关注度、点评量都很大，网民问题反映也很集中。上个周末发生的济南"苏小沫儿"自杀事件、8月25日发生的地铁故障事件，都是网友先在"平安北京"的微博上询问到底怎么回事，然后北京警方联系相关方面处理问题，并将事情原委发布给广大博友，及时告知事件真相。

　　未来辐射全国

　　警方介绍，为更好服务百姓，"平安北京"微博会做出相应的改善和调整。今后发布内容不仅局限在北京区域内的事情，也会辐射到全国各地甚至海外，将带有共性特点的事件提炼出来，为更多受众服务。

　　以后也会邀请相关专家做客微博，为百姓普遍关注的事情如预防电信诈骗等现场答疑解惑，提高百姓满意度。

　　学者

　　公安放下身段

　　中国传媒大学詹骞老师表示，微博是种广受欢迎的新兴交互方式，警民通过这个窗口交流，公安可放下一板一眼的身段，显得更加亲民，同时微博能大量聚集人气，给警方提供一个综合发布的平台。

　　詹老师认为，“平安北京”微博链接的警务网站、警官博客等，公告了联系方式，方便警民沟通，更加有效地为老百姓解决问题。

　　提三点完善建议

　　詹老师提出三点建议。一是，微博内容还可以更加丰富，如增加案讯等内容。

　　其次可完善搜索功能。微博每天大量发稿，很多博文会很快被覆盖掉，如果有良好的搜索功能，博友可以轻松找到想看的文章，微博的公信力也会增强。

　　另外，由于“平安北京”是行政部门开设的微博，可以让新浪在后台上提供更多技术支持，做些个性定制，丰富应用内容，以吸引更多用户，提高传播效果。

　　文/实习记者 王聪 隗硕