荆楚网消息（通讯员安婷婷）富士康的连续跳楼事件、广州本田掀起的罢工潮一次次将企业劳资关系恶化的现状推至舆论的风口浪尖。这标志着中国劳动关系走到了一个十字路口，企业必须变革。除企业内部的反思外，广州仕邦人力资源有限公司率先推出沙龙，由企业、政府、学界共同探讨如何应对中国已变化的劳动关系。

　　9月26日，由仕邦人力资源有限公司发起的业内第一次高端沙龙活动。人们在剖析劳资关系恶化原因的同时，开始关注构建和谐劳动关系的价值，并纷纷将目光投向仕邦这类专业的人力资源服务公司。

　　“仕邦这种人力资源服务企业的存在，不仅缓解了企业劳资关系矛盾，而且大大降低了企业的运行成本，甚至有效提升了员工效率与工作积极性。”一位与会的企业高管称。

　　据了解，2003年从国内软件服务行业率先出现的外包业务开始，“外包”的概念开始普及并在各行业形成的一种潮流。人力资源领域正是当时一块亟待开发的处女地，而身在广州的仕邦，则第一时间牢牢地抓住了机会。

　　据悉，仕邦人力资源有限公司是业内最早的公司之一。自2003年7月创建以来，这家以客户需求为中心、为跨国公司和国内大中型企业提供专业人力资源服务的公司，在这片新兴的领域已耕耘了7年之久。现拥有48家分公司、网点分布在100余个重要城市的仕邦，核心业务囊括了人力资源外包、人才派遣、高级人才猎头、金融服务外包、代理招聘、企业培训咨询，而且，它还是行业内唯一一家获得中国保监会批准保险兼业资格证的企业。

　　“我们和仕邦合作多年，他们提供的服务很专业到位，在人员流动性巨大的房产中介行业发挥了重要作用。”据满堂红人力资源中心总经理陈文旭介绍，“最开始选择仕邦，是因为我们有共同的理念和企业文化。”

　　据仕邦相关负责人介绍，仕邦如今扮演的正是企业“管家”的角色，为企业的长远发展与运行节约更多成本，提高员工工作效率与产出比例，并且力求在优秀人才需求的满足方面，提供最大限度的保障。

　　综观整个人力资源服务行业，自哈佛大学迈克尔?波特教授的的“竞争力形态理论”在商界产生巨大影响后，与此前企业选择部分业务外包来瘦身相比，很多企业如今也开始青睐将人才方面的多种需求打包给市场上的“外脑”，作为生产和业务外包的扩展，人力资源公司的专业服务也越来越受到重视。

　　一位人力资源专家称，HR外包本质上是一种管理外包，是伴随组织职能的演变而发展的。当企业人力资源管理职能专业化，原先隶属的部门负担过重，难以承担更多更精细的工作时，一个独立的职能部门——人事部或人力资源部应运而生。当管理职能进一步细化，企业认为没有必要再增加内部管理投入，某些工作可以借助外力进行时，一些事务性工作则被外包，人力资源部门的职能再次分化。他表示，现在这一阶段，正在被更多的企业所接受。

　　在员工福利外包方面，仕邦为企业提供员工档案挂靠、社保购买以及薪酬代发等一站式员工福利外包服务，也在某种程度上为企业发展减掉了“包袱”。

　　值得关注的是，使劳务人员的雇佣和使用分离的仕邦人才派遣服务，降低了企业管理成本，规避了用工风险，使用工变得更为灵活。“这同样是一项提高企业效率的人力资源服务。”一参会企业人力资源部负责人称。

　　另外，在高端猎头、企业培训方面，一方面对外部“空降”员工来说，仕邦以近万名的高级人才储备为基础，专注于为全球知名跨国优秀企业提供高级专业人才推荐服务，另一方面，对于内部员工素质的提升，由专业人员提供培训，帮助员工适应职业新挑战。

　　“构建和谐的劳动关系是企业发展之源，将越来越受到重视。”广州市人力资源与社会保障局崔仁泉局长说。据分析，市场对人力资源专业服务的需求将越来越大，人力资源外包、人才派遣服务以及企业培训咨询等服务将越来越专业，在可预见的将来还会出现井喷式发展，这也将迎来仕邦跨越式的发展。