新华网北京10月27日电(记者赵博 林甦)国务院台湾事务办公室27日在北京举行例行新闻发布会。发言人杨毅表示，中央领导和大陆民众都十分牵挂在台湾苏花公路受困的大陆游客。希望台湾方面采取一切有效措施，继续全力搜寻失联的20名大陆居民；同时妥善做好后续处理相关安排，并认真总结经验教训，切实保障大陆居民在台旅游的安全。

　　杨毅说，10月21日，受台风“鲇鱼”的影响，台湾东部苏花公路多处地段发生严重塌方，造成13个大陆旅游团269名游客受困，其中20人失联。事件发生后，国家旅游局及广东省、珠海市有关方面都高度重视，立即展开应急处理。国务院台办随即启动涉台突发事件应急处理机制，全力协调各方救援。

　　他说，正在美国访问的国台办主任王毅表示，人命关天，希望台湾方面采取一切有效措施，全力搜救被困大陆同胞。海协会连日来一直与台湾海基会保持密切联系，希望台湾有关方面全力做好救援及后续相关工作。

　　杨毅介绍说，海协会副秘书长张胜林及2名工作人员在国台办发布会举行时正赶往台湾，以便现场了解救援的情况，就近与台湾海基会沟通协调。国家旅游局成立以邵琪伟局长为组长的工作小组，并责成海峡两岸旅游交流协会(海旅会)立即启动应急协调处理机制，成立海旅会驻台北办事处前方工作小组。海旅会副秘书长李亚莹已于24日率广东旅游部门人员赴台，海旅会秘书长满宏卫一行4人也于27日赴台，协调处理搜寻失联旅客及善后事宜。

　　广东省成立专门小组，协调各部门配合做好家属等方面工作。在公安出入境管理部门的全力配合下，失踪的大陆领队田园的家属于23日晚抵台，来自广东珠海的全部失联游客家属36人于25日晚抵台。据台湾海基会通报，截至26日晚，受困的269名大陆游客中已有247人分3批返回大陆，有2名受伤游客在台继续接受治疗。

　　有记者问，两岸今后会否研究建立相关的避险机制包括旅游预警机制？这次大陆游客受困事件会否影响大陆居民赴台个人游的开放时间？

　　杨毅回答说，按照《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》，海峡两岸旅游交流协会和台湾海峡两岸观光旅游协会建立了应急协调机制，负责处理旅游中发生的紧急事故和突发事件。关于相关避险和预警机制，海旅会、台旅会会就此交换意见。

　　他说，这个事件短期来看会影响两岸旅游，但相信加强两岸同胞的交往，符合两岸同胞的愿望和利益。经过双方认真总结经验，进一步完善协议的执行，特别是提升旅游安全保障工作，大陆居民赴台旅游仍然会持续、健康、有序地发展。