本报讯（记者 孙洪伟）省人大常委会网上信访系统将于11月初开通，届时，有信访意愿的群众在家就可以实现利益诉求。

　　记者从10月27日、28日召开的全省人大信访工作座谈会上获悉，网上信访系统从受理到办理的整套程序目前已编制完成，正在做最后的调试和完善，计划于11月初在省人大门户网站——陕西人大网正式开通。

　　省人大常委会秘书长桂维民说，与传统信访模式相比，网上信访可以更动态地了解工作进度，降低信访成本，提高工作效率，提升信访管理水平，成为人大常委会做好新形势下群众信访工作的一个重要平台。

　　今年前9个月，省人大常委会信访办公室已受理群众来信来访5080件（次）。省人大常委会坚持把督查督办作为信访工作的重点，去年以来已成功解决和依法妥善处理30余件群众反映的热点难点问题。