星辰在线—长沙新闻网10月30日讯 (长沙晚报 记者) 改制、下岗……他们，经受了打破“铁饭碗”的阵痛，经受了废除“铁交椅”的抉择。

　　“不能让改革的阵痛变成职工的长痛，要把党和政府的政策优惠变成职工的实惠！”昨日，省委常委、市委书记陈润儿做客《对话长沙》，爱民情怀再次率真流露。他说，任何时候我们都不能忘记国有企业职工承受的改革阵痛，不能漠视国有企业职工现实的生活困难，也不能辜负国有企业职工急迫的期待目光，我们一定要使大家做到住有所居、病有所医、老有所养。

　　市委常委、宣传部长陈泽珲，市委常委、秘书长程水泉，副市长谢志迪和相关部门负责人参加节目录制。

　　回应作秀

　　“我们就是要把‘作秀’变成‘作为’，使对话常态化”

　　10月10日，陈润儿首次做客《对话长沙》，和农民工面对面交流，产生了很好的社会反响。在网上使用搜索引擎一次能找到1300多万个网页，尤其是市委书记自称为农民工更是被各大网站引用为标题。

　　“赞许的声音很多，期待的声音更多，但是不同的声音也有，有网友尖锐地说陈书记您在作秀！您怎么看？”节目一开始，面对主持人的直接发问，陈润儿并不回避。

　　“我也看到了这个批评，也给了我动力，我们就是要把‘作秀’变成‘作为’，使对话常态化，真正达到我们的初衷：形成群众诉求的力量。”陈润儿真诚地说，一个城市的发展，当然存在各种各样的矛盾和问题，也许问题不是一朝一夕形成的，也不是一朝一夕能够解决的，但关键是我们面对问题应当采取怎样的态度。作为执政者，绝不能缺乏直面复杂问题的勇气！我们的态度是“不回避、不掩饰、不推脱”。我们选择搭建这样一个和普通老百姓直接沟通、交流的媒体平台，通过这样一种面对面的方式提出问题、发现问题，进而解决问题。

　　在上期节目中，共有12位农民工向陈润儿反映了诉求。“我们一一进行了督查，相关部门的态度非常积极，解决也非常妥善。”陈润儿表示，我们不仅是要解决现场反映的问题，还召开市委常委办公会，针对农民工提出的问题，从制度层面和执行环节来解决好这些问题，进行了专题研究。“我们会拿出切实的办法，使农民工朋友上次反映的问题，尽快使它变成不是问题，有效地解决好他们的诉求。”陈润儿说。

　　情牵国企

　　“他们既是一个令人感动的群体，也是一个亟待关爱的群体”

　　1999年，长沙吹响国企改革的号角，长沙市属国有企业29万改制职工为推进改革作出了牺牲，承受了阵痛，但与全国其他地方一样，目前部分改制职工生活也比较困难。

　　“他们既是一个令人感动的群体，也是一个亟待关爱的群体。”说起这次对话的由来，陈润儿说，他们不仅仅经受了改革的阵痛，而且支撑了长沙的发展。长沙工业从无到有、从小到大，也是依靠大家的青春和智慧，凝聚了大家的辛劳和汗水。现在长沙的工业基础之所以如此雄厚，都离不开大家的辛劳，离不开大家的付出。

　　陈润儿说，国企改革是一个深刻的变革，尤其是作为国企职工，他们既是改革的推动者，同时也是改革的阵痛承受者。但是我们广大的国有企业职工，始终发挥工人阶级的主人翁精神，积极参与，主动投入，甘于奉献来推动改革。如果没有大家的体谅，没有大家的支持，没有大家的参与，我们国有企业的改革以及经济体制的构建也不可能有今天这么一种良好的局面。“长沙的发展，承载了他们的梦想。”陈润儿说，长沙这些年的发展，也是大家共同创造的。很多职工尽管下岗了，失业了，但总是满怀信心，闯出了一番天地，干出了一番事业。长沙发展的道路上，洒下了大家辛勤的汗水，长沙发展的史册上，写下了大家的浓墨重彩。

　　陈润儿坦言，这些年，党和政府没有忘记大家为企业改革承受的阵痛，为长沙发展作出的努力，也出台了许多政策，解决了很多问题，但是他们还有很多需要帮助解决的问题。陈润儿真诚地说：“国有企业下岗职工的家庭，大多数负担重，重新就业难，生活压力大，亟待我们帮助解决他们的一些现实困难和问题。”

　　真诚倾听

　　“请大家放心，历史不会忘记你们，我们也不会忘记你们”

　　昨日，设置在长沙锅炉厂生产车间的节目录制现场，电视短片讲述着一个个真实且有些心酸的故事——“改制企业欠缴社保费用导致无医保和养老保险”、“企业改制当时置换金偏低导致目前生活艰难”、 “40、50人员就业困难”……

　　买断人员想办理正常退休，却无钱缴保险，怎么办？60岁的原长沙饴糖厂职工易升力就一直为这事发愁，期待能有个周全的办法。节目现场，陈润儿为他当起参谋，并提出解决的办法。“不仅要为你担保，而且要为所有困难企业职工担保。”陈润儿深情地说，“养老金高了，生活就会宽裕点。”老易听了激动地表示，“我很希望交上你这个亲民书记朋友。”“当然愿意，今天我们相识了，周边、社区有什么情况都可以向我反映。”陈润儿笑着告诉老易，“凡是在信封上注明‘人民来信’都是免费邮寄。”

　　82岁的黄爷爷因为身体原因不能来到现场，视频连线中，陈润儿当即安排民政部门为其解决具体问题。真诚、温馨的气氛洋溢开来。

　　养老、住房、医疗、再就业……四个直接关系困难职工生活、生存的话题，陈润儿与国企改制困难职工面对面地倾心交流。从上午9时至中午1时，在长达4个小时的现场录制中，30多个国企改制困难职工代表一一道出心中的困惑，陈润儿认真倾听着每个人的心声，当涉及到具体的政策时，陈润儿还当即责成相关部门负责人现场解读政策，着手解决个案。这种推心置腹、坦诚相见的方式赢得了更多的理解与支持，节目现场不时响起热烈的掌声。

　　“每一次对话都有新的感悟。”陈润儿说，听了大家的情况，更加坚定我们的想法，再苦不能让国有企业的职工叫苦，再难不能让国有企业的职工为难。大家反映的这些困难，都是发展中的困难，这些矛盾也是发展过程中的矛盾。和大家再一次进行对话交流，就是表明党委、政府对大家的现实诉求，是不回避的，是面对的。因为矛盾和问题不因为消极回避而自然消失，而是靠主动面对才能妥善解决。

　　陈润儿说，有的是涉及到制度的完善，有的是涉及到我们政策的落实，还有的是涉及到我们服务的改善。“如果这些问题不解决，我们是问心有愧，也问心有责。”

　　“相信通过我们大家共同的努力，这些问题会有一个妥善的解决，请大家放心，历史不会忘记你们，我们也不会忘记你们。”陈润儿庄重的承诺让现场再次响起热烈的掌声。 

　　■ 相关新闻

　　春节有望住上新房

　　113户职工向书记发请柬

　　本报讯(记者 岳冠文) 昨日的节目现场，来自浏阳永和镇磷化工厂总厂的退休职工李传贵将大红请柬郑重地交给了陈润儿，“陈书记，我代表113户买不起房的困难职工邀请您在我们春节搬新家的时候，参加我们的喜宴。”

　　由于种种原因，李传贵和其他的113户职工成为住房困难户，有的长期租住在外面，有的几代挤在狭小的空间里。在市委、市政府重视下，他们厂被纳入长沙市工矿企业棚户区改造点。目前改造工程正在顺利进行。

　　“工程进程很快，估计年底竣工，到明年春节前后，就可以搬进新房了，大家都很高兴。”他描绘着每天都在不断加高的新居，高兴地向陈润儿汇报。

　　“我们最近会专门对10个重点棚户改造区组织一次督查，到时我会到你家里去看看。”陈润儿听后欣然接受邀请。

　　对话之中

　　大有“作为”

　　何旭

　　在近20天的时间里，省委常委、市委书记陈润儿率相关职能部门负责人，两度通过媒体进行官民对话，对话的主角分别是进城农民工和国企改制困难代表。市委书记带头对话民众，表明市委市政府将沟通民意、了解民生、为民解难当成了必须坚持下去的大事。针对某些关于“作秀”的议论，正如陈润儿所说，我们就是要把“作秀”变成“作为”，使对话常态化，真正达到我们的初衷：形成群众诉求的力量。

　　民生问题不容掩饰和回避，民众的现实诉求，社会转型期出现的各种矛盾，不会因为回避而自动消失，第一位的是面对，主动面对！主动面对各种复杂问题，与民众对话交朋友，其本质，还是依靠群众，相信群众，走群众路线。

　　对话民众，现场办公，想民之所想，急民之所急，得拿出真功夫。面对民生，盖橡皮图章应付了事是行不通的。群众在对话过程中反映出的各种问题，有些极其个别，多半则涉及群体，政策性非常强。直面这样的问题，光有热情和胆识，或仅靠书记一言，就顺畅解决所有问题，是不切实际的。观摩对话，发现那些在政策范围内能协调解决的，则当场给予民众以答复。其他则作为了解到的社情民意予以集中，有待专题研究解决。

　　对话民众，也是一个党和政府相关政策的辨析、宣讲、答疑过程。受许多客观条件的限制，部分民众对惠民政策不了解，对理解发展大势有盲区……这时我们送政策、送服务，当然是雪中送炭。

　　对话民众，是把涉及国计民生大事具体化的过程。同样，在对话过程中，执政者一旦有承诺，则言必行行必果，得经受住民众的监督。

　　对话的过程，对执政者来说，能及时而准确地对社会万象把脉问诊；对民众而言，唯希冀其常态，唯希冀其多样，唯希冀有更多的民生向导，和谐之象则立显矣。